调节物管矛盾业主有四期待
物管矛盾频发的当下，如何改善业主和物业的关系正成为一个日益受到关注的话题。
在“您对开发商协调业主与物业管理公司之间矛盾的行为是否满意”的调查中，表示“不满意”和“很不满意”的业主占34.08%。应该用何种方式处理业主与物业管理公司之间的矛盾？60.84%的业主建议“由房地产开发商牵头，组织召开三方协调会议，找出解决问题的办法”；49.85%的业主赞成“诉诸媒体，通过舆论压力迫使物管公司与开发商接受要求”，30.83%的业主认为“开发商要做好对物业公司的日常监督管理工作，多了解社区情况(包括维修、环境保护、保安等)，多与业主沟通，多从业主角度想问题，维护业主合法利益”；11.29%的业主希望“物业管理公司与开发商经常登门拜访业主，及时了解和解答业主疑惑”。
值得注意的是，高达69.37%的受访业主对所在小区目前有没有成立业主委员会表示“没有”和“不清楚”，表示“有”的仅占20.78%，而在这部分业主中，对业主委员会工作表示“很满意”的占25.28%，“不满意”和“很不满意”的占18.07%。
楼盘绿地环境有待提升
调查显示，业主对所在小区的规划及配套的评价最高，平均得分为67.70分。其中业主反映最多的问题是“小区配套如会所、商业、医疗、教育等设施缺乏或安排不合理”(57.69%)，其次是“绿地或园林规划不足或不合理”(31.87%)，“规划与承诺不符、随意变更规划(29.73%)”等。
业主对所在小区的环境评价方面，业主对济南楼盘环境意见最多的是“绿化面积不足，缺乏自然景观”、“缺乏中心公园等休憩场所”、“周边噪音污染严重”等问题。
济南业主对所在小区的楼盘建筑设计及户型的评价较高，设计及户型基本上得到了购房者的肯定，但部分楼盘建筑设计及户型仍存在“功能布局不合理”、“房屋不通透”及“实用率低”、“开间、进深不合理”等问题。
仅一成多业主考虑二次置业
课题组同时对受访的业主进行了房价预测调查，近七成的受访者认为房价会涨，其中有34.57%的受访业主认为会大涨。只有13.18%的受访业主认为房价会跌。需要说明的是，该结果为近日国家房地产调控措施出台前的结果。
而从购房需求上看，近期有明确购房计划的仅占13.47%，不打算买房的业主比例较大，专家指出，这主要是因为调查对象皆为样本楼盘的业主，属于有房族，二次置业的需求不强以及当前房价高所造成的。在有购房计划的业主中，绝大部分计划购买45-130平方米面积范围的房屋，其中90平方米以下小户型的比例占六成以上。
大部分受访者认为济南市商品房按档次不同，合理均价应在4000—8000元/平方米区间，超过此价则难以承受，购房意愿会大大下降。
小资料：
本次调查从2010年2月开始，历时3个月，随机抽取了30个济南市具有代表性、能综合反映相关开发商综合实力和服务水平的成熟楼盘，每个楼盘随机抽取100个业主样本进行调查，完成有效问卷2874份，有效率为95.80%。被访问的业主中，男性占54.8%，女性占45.2%；其中，26-45岁年龄段的比例最大，为63.8%，大专以上学历的比例为69.6%。
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