更令晓辉哭笑不得的是，该车内层车漆锈蚀，关于锈蚀的原因，4S店给出的解释为空调水、油污、或树脂，甚至将可能的原因归结为鸟粪。
“新车”不到半个月，晓辉发现车引擎盖上有十个黄豆粒大小的黑点，擦洗车辆时无法洗掉，大约四十天后发现黑点有所增加，变成了三十多个黑点，主要集中在引警盖上等部位。汽车美容专业店查看后认为：是车漆内层变色，只能重新做漆。有家汽车美容店在征得他的同意后，选了其中一个黑点，用蜡擦拭，再用细沙纸打磨，最后试着抛光，结果车漆表面抛去了一层，可黑印仍在。
这些黑点是“鸟粪”的错？
从正前方看引警盖，黑点部分效果图：最大的印痕是经处理后不能修复处
对此，一汽大众4S店服务经理解释车漆可能是被“鸟粪”等污物给腐蚀的。
“鸟粪”不能承受之重
对于一汽大众4S店认为的车漆是被空调水、油污或树脂，甚至鸟粪腐蚀的解释，晓辉不以为然。
第一、他请了有关汽车美容专家进行了仔细查看，发现车漆表面的亮光清漆根本没有腐蚀和损坏，也就是说只有内层变黑了，为什么外层清漆没有被腐蚀而内层又被腐蚀了呢？第二、从最初发现有黑点开始，他就每天留意车身是否有鸟粪等污物，如果有一般都会及时用水清洗和擦拭，但引擎盖上的黑点居然逐渐增多，后来车后和车侧也新出现了多个黑点。第三、为了证明车漆腐蚀与鸟粪的关系，晓辉一段时间有意让鸟粪等污物留在引警盖上，保留二十天不擦洗（夏天），结果车漆并未受影响，没有留下印痕。
另外，晓辉小区有几百台车绝大部分每天停在外面日晒雨露，有不少车辆同样沾上了鸟粪，但没有看见任何一台车出现黑点。邻居一辆银色凯越每天下班后也停在同一个地方，也未见“鸟粪”将车漆腐蚀了。
一汽大众4S店对晓辉列举的上述情况无法解释，但坚称车漆出问题为车主自身原因导致，一汽大众及4S店不承担责任，因为一汽大众的车漆不可能有这样的问题。