2月5日在去哪儿东方航空公司旗舰店购买了5张上海飞往大阪的往返机票。 总金额12153元. 2月6日发现机票购买日期搞错故准备进行退票。 随后拨打了去哪儿网热线10101234，客服人员告知需要拨打东航旗舰店的电话询问 4008695530，接通后东航告知机票可以全退但有300元………【详细】
您好，我于2015年1月1日在去哪儿网官网上购买了一张往返于成都的机票，出发时间为2015年1月9日22:25，返程为2015年1月11日16:30，总价为1160元（含燃油附加费）。 在出发当天，我时间安排有细微的变化，我希望能将去程时间提前一点。我手机上“去哪儿APP ……【详细】
本人于2月9日 在去哪儿网预定3月10日 --3月14日天津往返厦门的机票，当时去程和返程的订单都已提示订座成功等待支付，去程（天津-厦门）付款成功(17:18出票成功），而返程的由于付款时机票涨价，被代理商取消了订单。 &nb………【详细】
投诉内容： 本人帮岳母于2015年1月1日在去哪儿网在拍了8张呼和浩特飞往三亚的套机票（HU7230及HU7229），其中有一张机票，姓名：卢秀英，在登机时发现姓名与身份证号不符，不能出登机牌，随后致电去哪儿客服（10101234及售票代理公司--天泰航空，电话：0………【详细】
2015年2月2号，购买2月4号从拉萨--成都的机票，因为4号机场安检提前40分钟停止登机，误机，所以要求改签，结果被告知， 不能改签，只能退票，最后只能退票，结果1480元的9折机票，只退回了80元，我打电话给西藏航空公司客服，客服说，你的票被挂起，只要解挂后，改恰……【详细】
本人在去哪儿网购买了一张2月24日从昆明到北京的机票，因为行程有变，需退票，去哪儿网恶意扣费570元。 该机票为南航CZ6160，全票票价1990，我购买价格1886元（不包括机场建设费和燃油附加），按照南航规定，该价位机票如在起飞前2小时前退票应扣手续费199元。在去………【详细】
2月十五日退订 2015-02-16 北京—哈尔滨 中国国航CA1603航班飞机票退款查询无到账记录，支付金额：1160元 退款金额1107元 2月22日询问携程客服答复徐稍等几日，2月25日经网上查询并致电建设银行也无此款项到账，当日致电携程客服，说无法健……【详细】
2015年2月8日，在同程网订购淡季套餐B（青岛极地海洋世界 成人票（极地馆含欢乐剧场）2张+青岛饭店标准大床间1晚），预定是2月20日入住，2月21日游玩。2月20日晚饭店已经成功入住，但是截至到2月21日上午九点多我们到达青岛极地海洋世界大门口怠……【详细】
