我从携程网预定的巴厘岛6日4晚游套餐，2016.02.17——2016.02.22，网上销售信息显,02.17当日到达，实际出票后机票信息为02.17 01………【详细】
在其预定酒店 注明担保前台付款并可限时取消 在取消后发现酒店已扣款 经前后来回近3个礼拜的沟通 为什么酒店与其之间的问题要消费者来买单？整个过程让我觉得很被动 本该是省……【详细】
在携程网订购自由行产品，由于涉及到我不到2岁的小孩，携程网客服要求我先预定成人机票，然后他们才可以帮我预定婴儿票，我问他们如果没有婴儿票怎么办，携程网客服回复是每个航班基本上都………【详细】
由于订房问题，我没有入住，去哪儿也霸王条款不能取消订单！电话客服打不通，要我支付押金！没有提醒也没有通知！付款后才提示担保金不能退！强制扣除我的订金！而且不断础……【详细】
在去哪儿网订了两张广州飞丽江丽江飞广州的往返机票。然后因为朋友去不了了。然后现在退票客服说只能退机场费跟燃油费。1700多的机票就退100块。问是什么理由客服就说公司规定不能退………【详细】
去哪儿旅游网泄露客户个人信息，导致诈骗团伙使用客户个人信息以及机票、登机信息进行诈骗，本人已被诈骗集团使用中国航空名义骗取六千元人民币，并且身边许多朋友也受到了此类诈………【详细】
我与2015年8月在去哪儿网站上团购该酒店团购券两张，并当时致电去预约，商家说要立刻验证验证码，只有验证才算预约，不然就等于没有预约。但团购券上也写有必小……【详细】
1.今年12月23日，购买首航JD5783 12月24日11:20起飞的桂林到石家庄由于天气原因航班取消，导致后面联成购买的24日17:30的石家庄 ………【详细】
