霸王条款：七月份买了一副眼镜，发现镜腿开裂，要求退货，客服却说只能退镜架，不能退镜片，我说镜架退了，镜片我留着干嘛？客服说，这是我们的规定。 店大欺客：我只能接受换货，结果换回的两条镜腿高低不平，...……【详细】
在天猫买一件衣服卖家强制发货，发货快递签收后卖家一直不找快递员来取件，过了三天后快递员取件，卖家不提供快递单号……【详细】
2018.10.3日在天猫平台下单衣服10.6日收到衣服不合身与10.8日邮寄回卖家换货，换货时退回两件衣服并在包装内注明了各项要求，10.15日收到换回的衣服一件，随联系天猫客服为何只有一件，客服说只收到一件货物回来...……【详细】
一，你们的描述与实物不符，引诱诱导欺诈消费者，二，你们说好的周一给结果给处理，结果还是没有处理，这是你们违背承诺。三，你自己说的我确认收货之后你们直接修改价格降价，这也是你们欺骗消费者 图一中就能...……【详细】
2018年10月26日，本人通过手机淘宝软件购买了苹果手机耳机，共计1个，缴纳了109元，产品型号为老版圆头国行版，价格共计109元（包括10元邮费），对方没有出具发票。2018年10月29日下午收到耳机并使用发现耳机的声...……【详细】
本人在2017年12月20号，通过七星手机连锁店购买的，苹果7Plus 32g 磨砂黑，一共花了5388元，有发票。在2018年9月20号下午6:30左右，在客厅的茶几上充电的过程中发生爆炸着火，手都烫坏了，之后联系了苹果客服，...……【详细】
2018年10月29人，我闲鱼联系了一个卖主机的，她说走闲鱼她拿不到钱，说货到付款，因为她支付宝逾期了，会自动还款，2018年10月31人，快递到了，当着快递员的面拆机验收，确定就付款给快递员，快递单号7310551404...……【详细】
京东商城2018-10-20购买商品后，快递员拒绝送上门，后投诉多次，京东客服始终未处理，第一次未处理后，电话再次联系客服，客服表示4小时内给予回复，但未回复，次日再次联系客服，客服告知3个工作日内给予回复，...……【详细】
