投诉内容:2024年10月22日,山西大同的魏女士在某电商平台一家名为白日梦中古的店铺购买了一只价值8499元的香奈儿粉色托特包。同年10月27日,该商品由顺丰快递放置在驿站,魏女士于11月左右拿到商品并拆开检查,...……【详细】
投诉内容:陕西安康的杨先生于2025年1月27日通过一家名为南平市唯伊商贸有限公司的小店购买了一辆永久牌自行车,转账638元,未获取发票。 2月2日,杨先生在收货组装过程中发现缺失前泥瓦配件、六角扳手工...……【详细】
投诉内容:2024年8月13日,广东深圳的王先生在某电商平台的小天才品牌旗舰店购买了小天才Q1手表,当时店铺宣传页面及客服均确认有1年质保+1年只换不修的政策,且没有限制条件。2025年1月16日,手表送话器出现故障...……【详细】
投诉内容:2025年1月14日,湖南永州的蒋先生在某电商平台摩动核店铺(公司主体为东莞东秀文化传播有限公司)购买了一款手办(无动力)产品——敖丙模型。货物到货后,蒋先生录制了完整且未剪辑的开箱视频(时长1...……【详细】
投诉内容:2024年12月6日,宁夏银川杨女士在某电商平台的糯米可可店铺购买了一套预售的裙子,商家承诺15天发货,按约定本应在12月21日发货,然而截至12月29日仍未发货,且客服回复帮忙催发货。12月30日,杨女士选...……【详细】
投诉内容:2024年12月19日,云南昆明的彭女士在特汇拼电商平台的东方辛选商家处购买了10盒佛跳墙,共计274元。12月23日收到货后,在拆到第9盒时发现盒子上存在两个生产日期,分别是2024年1月5日和2024年12月18日...……【详细】
投诉内容:浙江湖州的任先生因换车计划2024年12月更换旧车的ETC(电子不停车收费系统)支付功能,他发现两年前通过网购平台办理的该业务让他至少产生200元的损失。 2022年通过某电商平台易行车服店铺购买...……【详细】
投诉详情:2月14日,辽宁大连的曹先生在官方旗舰店购买了一款价格为259元的罗技鼠标。在使用过程中,曹先生发现鼠标存在粘连和异响问题,影响了日常工作和生活。曹先生随即联系商家要求维修,但商家要求将产...……【详细】