苏宁电器出售的三洋滚筒洗衣机漏电

在天门苏宁购三洋滚筒洗衣机约半年，发现所有金属部位漏电。向售后及厂家反映后，他们说你家可能没有安装接地，维修人员在洗衣机背板的螺钉上接了根电线，压在洗衣机的一个脚上了事。我认为是糊弄。接地是为防止漏电，而不是处理漏电的方案。