• 【投诉】新购净水器不出水要求退货

    投诉内容:晏先生投诉:2024年11月10日晚安装的小米净水器,装完试机正常,我与师傅一同离开(周一至周六家中无人)。11月17日早上回家,使用发现机器接水量大约接半杯水就停止工作,当时联系的客服,要求退货,...……【详细】

    时间:2024-11-29    来源:江苏省宿迁市     
  • 【投诉】电视两个月3次同样故障 上门维修记录变“检测”

      投诉内容:江苏常州张先生9月9日通过电商平台购买了一台液晶电视,售价为8398.91元。  10月14日,电视出现没有声音、连不上网、电视机多次自动重启、遥控器失灵无法连接、死机的故障。10月16日,电视品牌的...……【详细】

    时间:2024-11-18    来源:江苏省常州市     
  • 【投诉】燃气热水器与宣传参数不符 “奖励”变“赔偿”

      投诉内容:  南昌市消费者刘先生今年5月份在某平台海尔官方店上购买了一台燃气热水器,10月份安装使用,使用和查看期间,发现该产品宣传页面和购买产品的参数不对。刘先生投诉说,买的这台热水器13升的热交...……【详细】

    时间:2024-11-07    来源:江西省     
  • 【投诉】“海信电视机”异常外框变形 客服判定不符合换货条件

      2023年4月7日,黑龙江省哈尔滨市的南女士购买海信电视机一台,购机共花费3200元。  南女士称,电视机安装完成后一切使用正常,过了60天,却出现外框变形的现象,且并非人为造成。她发现情况后及时和海信客...……【详细】

    时间:2023-06-27    来源:黑龙江省     
  • 【在线投诉】格力空调不制冷 质保期内仍需付费维修

      2018年4月10日,山东省滨州市的曹先生购买格力空调一台,质保期六年。  2022年入夏后,曹先生发现空调打开后不制冷,随即联系售后来检修。维修工人表示机器虽在质保期内,但由于滴水管内存有沼气,需支付6...……【详细】

    时间:2022-08-04    来源:山东省     
  • 【在线投诉】海信冰箱保修期内 因发票丢失被拒绝保修

      2010年10月29日,山西省太原市的张先生购买了海信变频冰箱一台,支付金额6000元左右。  张先生称,在购买冰箱时,承诺的是包修12年,近期冰箱出现故障,拨打官方客服电话申请报修,与客服沟通中已表明发票...……【详细】

    时间:2022-07-26    来源:山西省     
  • 【在线投诉】苏泊尔油烟机发生故障多次联系售后无人处理

      2018年6月3日,湖南省岳阳市的李先生在网购平台购买了苏泊尔的油烟机及炊具套装。  2022年5月中旬,油烟机发生巨大噪音而无法正常使用。5月27日,李先生拨打苏泊尔电话预约上门维修,但无维修人员联系自己...……【详细】

    时间:2022-07-15    来源:湖南省     
  • 【在线投诉】三星冰箱在保修期内因出厂日期不一致被拒绝保修

      整理/阿冉  2022年6月4日,因为家里的三星牌冰箱制冷功能发生故障,无法制冷,辽宁省沈阳市的李先生通过三星微信公众号预约售后保修服务。  李先生表示,冰箱是2019年6月初通过网购平台买的,有购买记录...……【详细】

    时间:2022-07-01    来源:辽宁省     

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