今起市民可用手机预约挂号，免排队之苦。首批试点为市第二人民医院中西医结合科、皮肤科、中医科和特诊科，年内有望推广至该院所有科室、市中医院等其他三级医院，暂时仅有移动用户可使用此项服务。
手机预约挂号共有3种方式，挂号费将从手机付费账户中扣除。市民可用手机拨打1258006预约挂号，也可拨打＃120＃进行手机互动预约挂号，或手机上网登录“深圳预约挂号网”预约。
此项服务操作简便，市民仅需五个步骤：通过语音或手机互动选择挂号医院、科室、就医时间、医生级别后，回复预约挂号的费用的确认短信，后台系统扣费后将收到1条二维验证条码；就医时，在医院大厅的“市民健康档案便民服务终端”上刷码打印挂号单，便可前往相应科室。目前，该服务可实现当天预约明后天挂号就诊，每天就诊时间分为8个时段供市民选择，市民在所预约时段前到达医院打印挂号单即可。
市卫生和人口计划生育委员会有关负责人提醒，手机预约挂号为实名制服务，建议市民首次预约拨打1258006进行个人信息登记，今后使用同一手机号码预约将更便捷。目前此项服务与挂号窗口采取“先挂先得”的方式配号，未来视市民使用情况将陆续推出挂专家号、当天上午可挂下午号等服务。