北京的胡女士终于可以松一口气了，她曾经几次被号称世界上“最安全”的汽车折腾得狼狈不堪，在向沃尔沃交涉无果的情况下，她甚至想到通过极端的方式维权。
胡女士说，她之所以不畏艰难险阻地执着维权，不仅希望厂商能认识到问题并解决问题，而且她还希望通过自己的不懈努力，为促进我国汽车行业售后服务的完善做出应有的贡献。
胡女士的维权经历在汽车投诉网的报道后，引起了各方的强烈关注，让她欣慰的是，她终于看到了有关部门对该车的故障认定，并盼到了该车的召回。
事件回放：沃尔沃S40行驶中油管脱落漏油，车主两历惊魂
今年10月16日，汽车投诉网(www.qctsw.com)报道了胡女士的沃尔沃行驶中油管自动脱落漏油并险象环生的经历。
第一次事故发生在2007年10月8日。当时她从北京三环主路由北向南行驶，经过燕莎桥时，车辆意外漏油，漏出的汽油洒了350多米。
经过公交车站时，一位好心的司机提醒了她，看见满地的汽油，并且汽车还在不断地往外喷油，只要有一个细小的火花就可能引发汽车自燃甚至爆炸，一想到这可怕的后果，胡女士和朋友慌忙弃车而逃。
维修后，厂商尽管保证说此后不会再次发生类似的事故，但具有讽刺意味的是，今年8月25日傍晚六点十五分，她的沃尔沃在北京鸟巢旁的大屯路上，油管再次脱落，汽油洒了近400米。又是一位好心的出租车司机及时提醒，否则很可能不堪设想。
因为担心自燃，受到惊吓的胡女士再次弃车而逃。这一次逃跑时，由于车里还有两个小孩(幼童)，胡女士相当被动，她的女儿坐在副驾驶位的后面，在开车门跳下时，差点被路过的车辆撞上，惊险的一幕让她一想起就不寒而栗。
开着一部随时可能“爆炸”的汽车上路，车主紧当的心情是可以理解的，然而，当她要求厂家出具一份质量保证书时，对方的态度竟然极其强硬，不仅拒绝出具保证书，甚至还扬言说“你们爱怎样就怎样”!
4S店经理得知胡女士要起诉时，当起了“和事佬”，并“善意”地提醒她说：“我劝你不要打官司，老外来中国之前都把我们国家的汽车法律研究透了，你们不可能赢!”
“告诉你，老外来中国开拓市场我们欢迎，但要是来搞‘恐怖杀人’我们也会抵制，现在中国在汽车方面的法规虽说不健全，但也要有人去推动它来完善，说不准我就是第一个来改善的人”。面对厂商消极的态度，柔弱的胡女士的话掷地有声!胡女士的维权经历详见《“最安全”的沃尔沃疑“徒有虚名”，车主欲极端维权》。
胡女士的维权经历经过汽车投诉网点评后，大量媒体进行了转载，而更多的网友则将该文帖在了各大汽车的论坛上，一时间影响哗然。09年12月10日，长安福特马自达汽车有限公司向国家质检总局提交召回申请，请求对部分沃尔沃S40汽车进行召回。
“拨开云雾”见本质，车主惊魂非偶然
据中新社12月10日报道，国家质检总局10日晚披露，由于油泵回油管存在安全隐患，根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，长安福特马自达汽车有限公司自2009年12月11日起，召回2006年12月1日至2008年10月9日期间生产的部分国产沃尔沃S40轿车，此次召回共涉及沃尔沃S40轿车11，112台。
根据国家质检总局的要求，长安福特马自达汽车有限公司将对召回范围内的车辆免费更换新的回油管，并对地板NVH涂层作相应处理，以消除安全隐患。
因油泵回油管接头松动漏油会直接给车主带来安全隐患，长安福特马自达汽车有限公司向国家质检总局提交召回申请，对部份存在安全隐患的沃尔沃S40进行召回，进一步证明了胡女士此前两次发生的回油管漏油事件并非偶然。
汽车存安全存隐患，厂商敷衍责任心何在?
部分沃尔沃S40汽车因油泵回油管接头松动易漏油而向国家质检总局提交召回申请，该批次的汽车存在安全隐患已经是盖棺定论。值得一提的是，由于此次涉及的车是2006年12月1日至2008年10月9日期间生产的，跨度较大，并且数量也高达11，112台，胡女士2007年3月9日购买的沃尔沃应该也在此批次的汽车之列。很显然，胡女士的沃尔沃S40在经历两次回油管脱漏时，厂商应该知道该故障的原因，也能意料到其可能给用户带来的安全隐患，因此，在这种情况下，无论是出于对用户安全权和知情权的尊重，还是企业自身的职业道德，都应该及时安抚用户，并妥善解决，而不是在用户要求企业给出一个安全承诺时扬言说“你们爱怎样就怎样”!
汽车的安全是任何车主都不可能避免的话题，在面对汽车存在的潜在安全隐患时，出于事故的担心，无论是胡女士还是其它车主，无疑都希望厂商能尽快解决问题，然而，当车主见到的是敷衍甚至是恶劣的态度时，车主们将作何感想?将心比心，如果厂商的决策者开的车也遇到了油管自动脱落问题，在随时有生命危险的时候，将会怎么办?此时还会去责怪那些曾被自己视为“刁蛮”或“无理”的用户吗?
胡女士的案例在汽车投诉网的介入下最终有了一个较好的结果，并且网站的跟进也在一定程度上促进了沃尔沃S40的召回。在此，汽车投诉网真诚地希望每一个汽车厂商能真正把车主的安全放在第一位，在遇到汽车可能存在安全隐患时，不要因为各种利益的纠葛而选择“遮盖”或者敷衍，如果厂商能多一些务实及坦诚，或许有些交通事故原本就可以避免!