从昨天起,北京地区的车险客户通过网站即可查询到向上追溯一年的车辆理赔记录,其中包括出险时间、出险地点、赔偿金额、承保公司及客户服务电话等内容。
昨天,北京保险行业协会召开新闻发布会介绍,为防止假赔案骗取赔款等情况发生,北京地区的车险客户可登录北京车险理赔记录查询网站(www.bjcxlp.com.cn),在登录类别中选择“社会用户”点击登录进入查询系统。查询方式有两种:一是通过车牌号码+发动机号查询,二是通过保单号码进行查询。车险客户可查询到向上追溯一年期的车辆理赔记录,包括出险时间、出险地点、赔偿金额、承保公司及客户服务电话等内容。如对赔案信息有疑问,客户可拨打保险公司或北京保险行业协会的咨询电话进行咨询。
北京市保监局局长助理刘跃林表示,该查询网站是北京市保险行业协会为车主提供的车辆保险信息平台,方便车险客户了解上一年度的理赔记录及理赔案件处理情况,享受公开透明的理赔服务。同时,也可以防止在客户不知情的情况下,车辆被不法机构或个人利用,用以制造假赔案骗取赔款。据悉,在该信息库内包括了北京市24家财险公司交强险以及商业车险理赔信息。所含数据基本上能够详细描述理赔案件的情况。