地震中被损坏的马6
可以先定损 暂时不赔付
对于这个问题,四川黄龙汽贸一位负责理赔的服务顾问告诉我们,因为地震影响受灾的车辆目前是无法进行赔付的。有的车主认为,给车辆投保了“全险”,出险后就会由保险公司为一切损失“埋单”。实际上,“全险”只包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员责任及不计免赔等险种。而即便投保“全险”,在某些情况下,保险公司也会不赔付,这种例外的情况,就包括地震、战争等等,属于保险公司的免责条款。
地震中被损坏的马6
这位服务顾问还告诉我们,保监会和保险公司正在商议出台关于地震理赔的补充条款,所以目前因地震受到损坏而到4S进行维修的车辆,车主可以先报案,通知保险公司前来查勘、定损并做记录,但是否赔付还要等有关部门的通知。
车主表示理解 商家免费维修
四川安捷标致因为地处羊西线,顾客中包括了不少都江堰、汶川等地的客户。据店内工作人员介绍,自地震发生后,已经有7、8台受损车辆被拖回店里维修,有的车辆甚至车主都已经无法找到,是其亲友打电话通知4S店前去拖车的。
一辆被预制板砸毁的标致307,来自都江堰
这些车主有没有向4S店提出理赔的要求呢?四川安捷的工作人员告诉我们,地震属于不可抗力,保险公司不予赔偿,这一点大多数车主其实都知道,也表示理解,但他们还是希望4S店能尽量帮他们争取一下。在保险公司没有最终确定之前,四川安捷为受灾客户提供了免费的维修服务,材料费打折,希能尽可能地为客户提供一些帮助。
成都本地车辆受损轻微 索赔者少
在各4S店的维修车间,编辑很少看到成都本地的地震受损车辆。维修人员解释说,成都地区虽然震感强烈,但破坏性不大,本地车辆在地震中受到的损伤多为飞石擦伤、碰撞等轻微损坏。这些车辆维修的费用不高,所以车主大都选择了自行处理,未向保险公司索赔。
在地震中,不少经销商的展车也不同程度受损。建国汽车数台商品车因墙体倒塌被砸毁,四川安捷的展车也在地震中被坠物砸坏。这些车辆,按照目前的保险条款,都无法进行赔付。
保险公司:严格执行保险条款 补偿方案即将出台
编辑先后致电人保财险、平安财险和太平洋财险三家保险公司,咨询地震中车辆受损是否赔付的问题,工作人员均表示,目前保险公司严格按照保险条款来执行,也就是暂时不予赔付。
当编辑提到补偿方案的时候,人保财险、平安财险的工作人员表示还没有接到相关通知。太平洋财险工作人员则明确告诉编辑,该方案正在制定中,不久后即将出台。他建议车主可以先报案,等待工作人员前往查勘和记录,待补偿方案出台后再根据规定进行赔付。
如何规避地震风险
既然所有保险公司的条款都表明了不会赔偿地震中车辆的损失,是不是只能眼睁睁地看着灾害发生而无法保障车辆的安全呢?
专业人士介绍,目前国内地震险尚无专门险种,但可以在财险中投买额外加费的附加险种来规避风险,如附加破坏性地震保险。在《附加破坏性地震保险条款》中规定,保险责任为直接因破坏性地震(国家地震部门最终测定的震级为里氏4.7级及其以上且烈度达六度以上的地震)震动或地震引起的海啸、火灾、爆炸及滑坡所致保险财产的损失。