315投诉、打假维权网络平台
315投诉网|中国质量万里行
返回首页
当前位置: 首页 > 新闻速递 > 汽车行业 >

维修黑洞输家是车主 让人看不懂的汽车维修迷局

时间:2011-06-17 11:44来源:南方日报 作者:
  

  买了保险 车主依旧不保险

  按说买了车损险,上路总应该踏实些了吧?情况并非如此。车子被人划了,不能赔,没买划痕险;玻璃被人砸了,不能赔,没买玻璃险;车在停车场被别的车子碰了,肇事车跑掉了,还是不能赔,因为那不是自家保险公司的赔付范围。总之,车损险不能赔的东西只有两样,那就是,这也不能赔,那也不能赔。

  记者自己还曾经遇见过更闹心的事,在地下停车场,不慎将车辆后保险杠蹭着一根柱子,小损伤而已。叫来保险公司定损员,只见他勘察现场的身手如CSI一般专业,手电筒、卷尺悉数上场,可惜最后的结论是:这辆车与此柱子并未发生过接触。言下之意,我是做了假现场。车子又不是没有保险,况且就这么小一点损伤,骗保险犯得着么?

  终于获得保险公司认可,可以开始修车了,这下总应该没事了吧?没完呢,明明车灯的灯脚已断,按说该换新的了吧?不行,用胶水修复;明明保险杠已经严重变形,该换了吧?修理意见还是修理;中控台肉眼都能看出已经变形,气囊盖子都合不拢了,修复意见依旧是修复。好吧,我终于知道什么叫做修复了,保险公司不保证车子能恢复原状,只保证车子能勉强拼凑完整不散架而已。如果你是一位追求完美的车主,不能接受这样的修复标准,没问题,差价自己补!(朱钦)  

  ■畅所欲言:小病拖成绝症黄小姐

  现在4S店的维修质量就是低!我的车子行驶才4000公里左右,就在正常行驶的过程中出现自动熄火的现象。我当时马上就送去4S店修,那里的工作人员看这看那地检查了好久,最后帮我换了缸盖、活塞环。想不到刚刚修好不到1个月,车子又自动熄火了。考虑到4S店能够针对我的车型进行维修,我只能又送回去,结果那里的工作人员依然建议我换缸盖和活塞环。无奈之下,我只好直接将问题反映给某个专业修理厂。经过他们检测后才发现,原来车子无故熄火的原因是发动机平衡轴断开,机油在断开处泄漏,使发动机缺油拉缸。维修厂的师傅还告诉我,如果早一点发现,发动机的损伤就不会那么严重,现在可能要面临大修了。可是,去找4S店索赔,我连想都不敢想。

  漫天叫价乱收费翟先生

  车跟人一样,没什么故障就最好了。之前我的车子烧断了一根价值几元钱的保险丝,送到维修店一检查,维修师傅跟我说好办,二三十块能搞定,而且检查后还可以在那里修理,也可以不在这里修。我一听就立马让他们检查了,谁知道那些师傅将车子拆卸了一番之后,却告诉我车子不只是保险丝的烧断那么简单,连线路都有问题,需要留厂检查。我又不怎么在行,就只好让留车子给他们检查了。结果这样一来,检查费就直线上升了,变成了500多元,说什么要重新维修线路。我说现在为什么汽车维修店和4S店越开越多,他们修一次车的费用往往就是几十倍的利润啊。

  修车是噩梦的开始朱先生

  我承认自己是个挑剔的人,而我的上一辆车,就是因为对某品牌4S店的维修水平彻底死心而忍痛转手的。其实,原先就不过是门板上被人恶意划了一道划痕,结果去4S店重新喷漆,效果之差,面对刚喷好的门板都照不出个人影!让他们重喷,效果依旧,再重喷,还是依旧!前后喷了4次!门板依旧是波光粼粼,漆厚得用指甲轻轻一掐就是个坑!要知道我那辆车开了6年,这还是第一次补漆,就补成这个样子,让我这个对车辆外观比较在意的人情何以堪?为了不再堵心,最后只好把车子一卖了之!

  曾经和某外国汽车厂家的售后人员谈起此事,那个日本人也不讳言,虽然中国已经成为了全球第一大汽车市场,但论维修水平,却比国际水平差太多了。究其原因,在中国,没有人愿意踏踏实实的钻研汽修技术,但凡有了点资历的,就都想着跳槽赚大钱,以至于最基本的车辆维修工位始终都是由最缺乏技术的新手在从事,这注定了国内的汽修水准只能徘徊在低水平上。朱钦 实习生 黄信诺

顶一下
(1)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
最新评论 查看所有评论
发表评论 查看所有评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 密码: 验证码:
质量新闻搜索