将5000元存入“陌生卡” 银行不退引官司
储户诉讨误存款项被驳回
本报讯（记者王丽娜）王京（化名）持银行卡到银行窗口存款，存完5000元后发现卡不是自己的。因建行北京石景山支行拒绝返还，王京将其诉至石景山法院。记者昨天获悉，法院驳回了王京的诉讼请求。
王京诉称，今年4月11日，她在银行储蓄专柜办理存款时，将5000元存入卡中，在存款凭证上签名时，才发现户名并非她本人。事后她称该卡是其母亲拾到后放在她包内的，结果她误以为是自己的卡。因银行不同意将5000元返还，王京遂起诉至法院讨要这笔存款。王京说，工作人员明知她交的银行卡为挂失状态，且她已表示拿错卡后，银行依然将钱存入卡中，给她造成损失。
庭审中银行辩称，在打出存款凭证前，银行无法得知卡的状态。事后银行通知该卡户名上的登记人前来处理此事，但其未能到银行将存款退还王京。
法院审理认为，根据相关业务流程的规定，在交易过程中，银行根据识别权利人审查机制而做出正确识别判断，银行工作人员无过错。另外，王京本人有审查和注意的义务，她因疏忽大意误将现金存入他人账户，与银行的程序设置无关。
■法官释案：
王京将银行卡和现金交与银行，并无其他说明，银行有理由认定她的意思是将现金存入提交的卡中。按照银行的计算机操作流程，首先刷卡显示的是客户卡号，并无其他信息，其次选择交易类别，最后交易成功时显示卡的状态，包括是否挂失，而此时现金已存入。
王京持有他人的卡，并以实际储户名义存款，在上述程序中，银行以存款凭证即磁卡中载明的信息内容识别储户身份，银行在审核该卡属于本行卡、能正常使用无误后完成交易，已履行了正确识别义务，因此无过错。