注意!这不是在拣菜,是在数钱。
9日上午,福建泉州公交发展有限公司8名员工,带着5万元的一元纸币,到泉州市区一家银行多个窗口同时排号,要求将钱分批存入8个个人账户。银行认为这影响到了其他客户办理业务,以“扰乱金融秩序”为由报警。最终,在警方协调下,银行开设专用通道清点零钞,但一天下来,只存了1.3万元。
公交公司小王称,他和另外7名同事带着5万元的一元纸币,到该银行分别排队取号,打算将钱分批存入8个个人账户。在两个窗口存好6300元时,银行方面突然叫停清点零钞。
该银行营业部负责人刘女士说,这8名客户都是零钞存款,而且总数额高达5万元,所有人同时排号,使办理业务的四五个窗口全部“瘫痪”,这延长了其他客户的排队时间,有客户抱怨并投诉。为此,双方发生言语分歧,银行方面以对方“扰乱金融秩序”为由报警。警方随后介入调解,建议银行开辟一个专用通道清点零钞,或让小王将零钞暂时保管在银行,待银行抽空清点。
小王说,这些钱都是存到个人账户的,都按规定排队取号了,银行就应该践行“客户就是上帝”的服务理念。刘女士则认为,银行并没拒绝受理零钞业务,而是不希望小王等人采用“同时排号存钱”的方式。刘女士还说,公交公司的单位结算账户并不在他们银行,要进行大额零钞换整业务,应该去结算账户的开户行办理。