家住南岸区大石坝东海长洲的汤先生最近很郁闷：家中电视机突然自燃，找商家赔偿，经销商已不知去向，找厂家算账，细看发现购买的所谓“三洋”电视机竟是山寨版。
9月22日，汤先生在客厅看电视，电视机突然冒出浓烟，同时冒出一股塑料烧焦的味道，内部燃起火花。
自燃的电视是去年10月14日在渝中区雅兰电子城2楼2030号商铺购买，价格2280元。发票上注明保修期一年，有问题可换新机。10月2日，汤先生找到雅兰电子城2楼2030号商铺，商家已找不到，拨打经销商留的电话，对方不断推脱，再次拨打，总是占线。
昨日（08年10月8日），记者陪同汤先生来到雅兰电子城，一名姓严的工作人员表示，电子城没有任何责任。记者拨通商家的电话，对方称打错了。
汤先生拨打“三洋”售后服务热线。工作人员表示，公司没有出产这一机型，而且在雅兰电子城没有经销点。汤先生回家核对后发现，自己购买的“三洋”竟是“SΛNYO”，而正规的“三洋”是“SANYO”。
市消委表示：因为售货单写明商品有问题由经销商负责，因此，此事与商场无关。现在无法找到经销商，消委也无法受理。