快热式电热水器是一种新兴的家电产品。一些制造商和销售商都希望它占领市场的速度能像它热水的速度一样“快热”。为此，同类“快热”产品的市场竞争逐步升级。然而，由于竞争手段、方式的恶劣，引起消费者疑惑。
同是广东省的两家快热式电热水器企业，今年以来为争夺山东省烟台市场竞争十分激烈，经常发生促销大战。在推销产品的过程中，山东省烟台哈佛热水器的个别临时促销员，为了能多拿提成，曾对哈佛热水器进行夸大其词的宣传。对此，广州市奥特朗热水器烟台市代理商雇佣某影视广告公司，利用哈佛热水器在促销中的这一错误行为，将其偷拍后制作成了电视节目。某电视台播放后，他们又制作成视频放在网上，同时让自己的销售人员在各地商场里用MP4向购买热水器的消费者播放。一时间，让想买快热水器的消费者一头雾水。
对此，哈佛热水器的生产企业——中山市美旗电器迅速发表声明，称的确存在非本公司的市场人员夸大宣传，误导顾客的现象，公司将对此现象严肃处理，同时将在制度层面杜绝同类事情的再次发生；哈佛热水器是国家《快热式电热水器》国家标准的起草单位，所生产的所有产品均通过国家的3C强制认证，不可能采用普通玻璃和国际禁用的石棉做保温材料。
经该公司驻烟台的负责人了解核实，这是广州市奥特朗热水器烟台市代理商雇佣某影视广告公司精心策划的事件。其目的是利用极少数市场人员的夸大宣传，转而全面攻击诽谤哈佛热水器。然而被雇佣的某影视广告公司事后因佣金问题与雇佣者反目，书面向哈佛热水器烟台代理商承认“受奥特朗热水器烟台市代理商委托，在不明真相的情况下，在电视台做了有关哈佛热水器的不实报道”。8月6日，某电视台已播出了恢复哈佛热水器名誉的宣传，并将会陆续推出相关报道。8月19日，中山市美旗电器和其在烟台的代理商已经向烟台市工商局就此事件提出申诉，该局已对此案展开调查。