作为国内家电品牌企业,目前面临着营销渠道的两难选择——是通过国美苏宁等家电连锁店受垄断控制,还是自建专卖店增加企业成本,强化终端掌控?
海尔、创维、格力等一线品牌已经率先出招,建立品牌旗舰店、4S专卖店等。一些业内专家并不看好这样的选择。“厂商自建渠道与专业渠道的抗争的确开辟了一条差异化的企业生存方式,但权衡利弊之后却隐忧重重。从企业自身发展数量和规模来分析,制造企业在现阶段自建渠道必然会额外加大资金和管理的投入,等同于从另一个角度束缚了制造企业。”中国电子商会副秘书长、著名家电专家陆刃波告诉《中国产经新闻》记者。
据统计数字显示,国美、苏宁等连锁店在北京、上海、广州等城市占50%的家电销售市场份额。在采购价格、促销方式、进场费用等方面有了很强的话语权。
“专业化的家电连锁渠道自然需要配合更专业的产品供应商,如此看来,家电制造商自建渠道存在的必要性就值得考量了。家电产品制造供应商切记在拓宽产销思路的情况下须不“误”正业。”陆刃波认为。
陆刃波告诉记者,从企业自身发展数量和规模来分析,制造企业在现阶段自建渠道必然会额外加大资金和管理的投入,等同于从另一个角度束缚了制造企业。此外,从商品流通的角度讲,缩短流通环节,加强渠道的深度和宽度并不是每个发展中的家电企业都能做到的,而厂家自建渠道让中间商挤占了的利润,最终会分摊到消费者身上,更难以满足消费者多样化选择的心理。
由于自建渠道带来的经销商数量的增加,使管理人员相应增加,给企业带来的经济负担以及对各级经销商在机构设置等方面的管理难度加大,而苏宁、国美作为最大的经销商在整体运营上目前还是最节约成本、集中管理并且系统操作的。从这个角度来看,大连锁更具有操作性和可行性。在仓储物流方面,不具备专业经验和资本优势的制造企业要承担周转的时间和运营成本面临着现实的考验。
陆刃波对记者说,厂商自建渠道无可厚非,多条腿走路也便于企业得到更大的发展空间。格力7000多家专卖店的开设也看似成为坐拥空调老大头把交椅的原因之一,让海尔、TCL、长虹、美的等同样有着渠道之怨的同行看到了希望。但实际上面对超级苏宁、国美渠道的压力,厂商自建渠道更多的是一种无奈的选择。
“事实上,制造企业和渠道商本来是家电流通领域的一个共存共荣的整体,今天的家电渠道商正是在上游供应商强有力的支持下,才拥有了牢固的供应系统和连锁扩张的根基。因此,现阶段看似繁荣的中国家电业实则存在诸多隐患。为此,家电供应商和国美、苏宁都应认真梳理并培育自己的核心竞争能力。”陆刃波忧心地说。