新华网北京2月5日电（记者徐博、张晓松）国家质检总局5日发布消息称，质检总局要求各级质监部门全面部署家电下乡产品质量监督工作，以家电下乡产品、中标企业以及实施家电下乡的农村地区为监管重点，通过采取加强监督检查等措施，确保家电下乡产品质量。
质检总局日前发出通知，要求各级质监部门将所有中标企业的中标产品列入省级重点监督检查计划，加强对中标企业的巡查和产品质量监督抽查，提高监督检查频次。对监督检查不合格的企业，责令召回不合格产品，限期进行整改。
各级质监部门要建立家电下乡中标企业质量档案，将中标企业产品质量监督信息录入产品质量信用记录网。对两次监督检查产品质量安全性项目不合格以及故意违法的企业列入黑名单，报告当地政府，依法查处，吊销许可证或3C认证证书，建议有关部门取消中标企业家电下乡产品资格。
同时，各级质监部门要检查企业“三包”制度，督促企业贯彻落实国家“三包”规定，及时处理“三包”范围内的质量问题。鼓励企业上门服务，为用户解决使用中的技术问题。
此外，各级质监部门要及时受理投诉举报，组织有关机构对家电下乡产品质量状况、消费者满意程度进行明察暗访，及时向企业反馈相关信息。严查各种以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的违法行为；严厉打击借家电下乡之名制假制劣、翻新废旧家电产品、坑农害农等违法行为。