上海超70万台热水器正超龄服役
因燃气热水器造成的煤气中毒事件频发 多数市民怕麻烦未让它们及时“下岗”
□晨报记者 张谷微 周思立 聂琳琳
按国家规定，从售出当日起人工煤气热水器的判废年限应为6年，液化石油气、天然气热水器判废年限为8年。
[实用提醒]
●热水器避免安装在浴室内，应安装于空气流通处。
●应请拥有特定资质证书的正规企业安装和维修。
●使用时不要紧闭门窗，保持适当的通风；不使用热水器时，要切断相关气源。
●事先请专业人员对家中“高龄”燃气热水器进行检测检修，排除安全故障。
●应及时更换仍在使用的“超龄”燃气热水器，千万不要购买和使用已遭淘汰的直排式燃气热水器。
●发现热水器出现火焰发黄、冒烟、漏水、漏气、有噪声、振动等现象，不要再继续使用，马上报修。
120急救中心统计数据显示，最近上海平均每天发生一两例煤气中毒事件，最多的一天发生了4例，而这一数字可能随气温的下降而上升。而据不完全统计，在一氧化碳中毒事故中，由燃气热水器造成的约占三分之一，其中大部分“杀手”均是超过规定使用年限的热水器。
按照国家规定，从售出当日起人工煤气热水器的判废年限应为6年，液化石油气、天然气热水器判废年限应为8年。但据了解，目前沪上本应判废却仍在“服役”的热水器总量在70万-100万台左右。
记者在采访中发现，众多热水器商家并未在使用说明中标明“使用年限”，而怕麻烦、不清楚成为大多数市民未让“超龄”热水器及时“下岗”的原因。
市消保委提醒，过判废年限的热水器安全系数大大降低，应定期“体检”；已过期的热水器则可通过“以旧换新”等服务及时更换。
超龄热水器70-100万台
据上海交家电行业协会秘书长韩建华介绍，按照国家有关规定，从售出当日起人工煤气热水器的判废年限应为6年，液化石油气、天然气热水器判废年限应为8年。对于电热水器，国家目前还未有判废年限的规定，但业内潜规则一般认为是8年左右。此外，家用直排式燃气热水器属国家明令禁止生产和销售的商品，而烟道式煤气热水器则是本市地方性标准中规定淘汰的产品。
据有关调查数据显示，目前在本市，还在使用直排式热水器的已经极少，使用烟道式热水器的有30-40万台左右，使用最多的是强排风式热水器，有小部分用户使用的是平衡式热水器。其中，超年限使用的煤气热水器大约有40-60万台左右，加上早该被市场淘汰的30-40万台烟道式热水器，沪上该“退役”却仍“服役”的热水器总量在70-100万台左右。
专家表示，超龄“服役”的燃气热水器带来的安全隐患众多，不仅加热速度会减慢、引起燃烧不完全，还会造成一氧化碳超标，引发燃气中毒。
商家促销不提使用年限
昨天，记者走访了几个家电卖场，发现热水器展示商品的外观和相关标签上均未标明生产日期和使用年限。店员在介绍热水器时，也以介绍产品性能、促销活动为主，并未提及热水器的使用期限。“所谓使用年限也是‘建议’而已，就算到期了，只要机器没坏，你就继续用。”当记者询问热水器“超龄”该怎么办时，一位店员显得满不在乎。
有关电器专家告诉记者，从上世纪末起逐步进入百姓家庭的热水器，按照6-8年的使用期限，正在进入报废高峰。但记者在采访中发现，大多数消费者都没有主动让热水器“下岗”的意识。“用得越久，代表质量越好呀！”不少消费者不仅不了解热水器的使用年限，反以热水器能超龄“服役”为傲。此外，还有一些消费者表示，更换热水器太麻烦，除非发生严重故障或搬家，不然不会考虑更换。
令相关人士更为担心的是，不少市民家庭更换下来的“二手货”并未直接报废，而是转卖给回收旧家电的小贩，或留给“下家”发挥“余热”，此举同样十分危险。
出租房成事故隐患多发地
记者昨天了解到，沪上许多小区居委会在热水器使用方面都会定期开展安全常识的宣传，遇到因为使用不当或年限过长，存在隐患的热水器，有些居委会委托小区物业人员上门维修。但由于技术方面的原因，物业无法像专业公司那样提供完整的安全维护服务。
浦东凌河路第八居委会书记王惠珍表示，在居委会所管辖的三个小区中多半是老式小区，使用直排式和烟道式热水器的住户较多，尤其是老年人所占比例不低。居委会每年两次为长期居住在小区的独居老人和离退休老人在热水器使用方面提供上门服务，一旦发现他们在使用热水器过程中存在问题或安全隐患就会通知其子女回家看看，对于膝下无子女的老人，居委会则上门做思想工作，劝说其更换新的、使用相对安全的热水器。
业内人士建议，小区居委会在开展正确引导和宣传工作时，也可以联合相关品牌的热水器厂商搞活动，提供上门检测和维保服务，提醒市民增强保养和安全使用的意识。
记者在调查中还发现，一些出租房正日益成为热水器事故隐患的多发地。一些老式小区的业主在搬至新房后，旧房往往选择出租，而屋内的热水器实际使用时间一般都远超规定年限，为节省开销，租客一般不会主动更换热水器，隐患便会凸现。一些居委会也表示，小区租客相对较难管理，的确容易成为安全盲点。
据了解，已有部分精明的房东在出租协议上注明：热水器不在出租范围内，一旦发生事故，房东可以一定程度上规避责任。对此，业内人士建议租客和房东在签订租房合约时都应注重这方面的细节，“但归根结底还是应该按照国家规定，定期对家用热水器做保养或者更新换代，不能因小失大”。