伴随着规模浩大的召回风波，三星正遭遇一场前所未有的品牌危机。
昨日记者从家电卖场获悉，为了打消消费者的顾虑，卖场计划近期对是否销售过问题冰箱进行排查，而在过去的几天里，爆炸事件已经让不少消费者忧心忡忡。
根据韩国媒体报道，10月10日，韩国京都畿道龙仁某公寓的一款680升三星旗下Jiperu牌对开门冰箱发生了冰箱门飞脱现象。为此，中国三星电子日前发表声明，确认在中国召回“问题冰箱”，但至今未披露具体产品型号。
昨日记者从家电卖场获悉，在三星发给卖场的厂商沟通函中，已明确问题冰箱产品生产年份为2005年3月至2006年6月，涉及RSH1型号的部分产品，其他型号产品目前暂无品质问题报告。而事实上，由于“年代久远”，相关人士表示，即使目前市场上尚有RSH1系列产品销售，也不会是问题产品。
但是，为了让消费者“安心”，不少家电卖场还是决定采取措施。“我们已经第一时间和三星沟通，只要拿到产品序列号，我们将对是否销售过相关产品进行排查。如果曾经销售，我们将与消费者取得联系，配合三星的召回方案。”苏宁相关人士表示，目前，他们正在等待国家质检总局发布的详细信息。
昨日记者在北京部分家电连锁卖场看到，“自爆门”似乎已经引发连锁反应。有消费者咨询召回事件，而三星冰箱的销售专柜则冷冷清清。销售人员告诉记者，三星的冰箱产品在市场上属于中高端产品，但是销售排在西门子、海尔、博世、美菱等品牌之后，而此次事件会让其原本就表现平平的市场业绩雪上加霜。