“我花80块钱买的电热水壶却要花88块钱维修一下。”林先生目前就遇到了这样哭笑不得的事情。林先生前一阵子在小商品批发市场花80块钱买了一个电水壶，才开始使用的几天，每次烧水的时候就感觉壶身上有电流磁场，而且电流声音特别大。这种情况持续了没有多长时间之后，电水壶就不工作了。因为是杂牌产品，也没有售后服务，只好拿到家电维修店里去修理，一问之下才晓得需要换个发热盘，连更换零件加手工费用需要88块钱。
小家电维修点不修
记者随即来到林先生说的位于堂子街附近的家电维修点，室内摆满旧冰箱和旧电视机，当记者询问能否维修电熨斗、剃须刀等小件电器时，一名维修师傅头也不抬地回答：“小东西不修。”记者又联系了几家电器维修网点得到的答案均是如此。一位家电维修的老师傅告诉记者，像一般品牌小家电都有售后和质保，找到我们这来的多是三无产品，质地比较差，在维修过程中有什么破损的话，不但收不到维修费用，还要赔人家钱，得不偿失。而且因为这些三无小家电产品很小众，配件也找不到，所以我们基本上不维修。对于林先生花80块钱买的热水壶修88块钱老师傅表示这样的现象在小家电市场非常普遍，所以，很多小家电使用者在产品坏了之后，都选择重新购买。
选择有质保的品牌
小家电行业品牌混杂，品质参差的诟病由来已久，电热水壶也不除外。消费者在购买电热水壶时不能仅考虑款式、价格，而应选择信誉良好的知名品牌。因为知名品牌对原材料、零部件及产品的质量控制较严，生产设备先进，企业管理水平较高，产品质量和售后服务也更有保证。而且，消费者在选购时一定要选择贴有3C认证标志，并标有相应工厂代码和认证证书编号的产品。为了验证认证标志和认证证书的真伪，可登录中国国家认证认可监督管理委员会官方网站进行确认。同时，应尽量选购具有温控功能和防干烧功能的产品，这样才能防止因无人看管而造成干烧，避免引发事故。
据质检中心的专家介绍，电热水壶的主要零件是发热盘和塑料模具。一些不法企业为了节省成本，不惜使用不合规格的发热盘和低档次的非食品级塑料，不仅缩短产品的使用寿命，同时更对消费者造成安全隐患。
所以，在选购热水壶的时候，尽量选择大型的家电卖场，诸如苏宁、国美、五星这样有质量保证和售后服务的卖场。而如一些百货批发市场或者价格特别便宜的网购，那么购买的时候就要小心谨慎了。
热水壶品牌选择多
记者了解到，经过多年的市场竞争，目前我国的电水壶市场竞争格局逐步呈现为如下四个阵营。第一阵营是以美的、东菱、宁锐、舜龙等国内电水壶强势品牌为主，因其价格比较实惠，也属于品牌厂商生产，品牌的市场份额达到31%；第二阵营是以国外电水壶品牌为主，如SEB旗下的特福、万能、以及飞利浦、伊莱克斯、西门子，这一阵营的国外品牌占据市场高端，品牌溢价高；第三阵营是区域品牌，如天际、佳尔德、科骏、创盛、好的等；第四阵营是一些厨电厂家少数涉及，如老板、光芒、苏泊尔、艾美特、联创、北美等品牌。以上品牌都是经过国家认证和检测的合格品牌，可以放心购买。