日前,家住赤坎的黄先生拨打《湛江晚报》报料电话3336116反映,最近他家装修,装修前,行业人士打预算:“一套房子只要用五六桶的油漆材料,他的房子装修却要用到20桶”,这让他很郁闷。后来,他和业内人士聊天的过程中对方向他透露:秘密就在装修材料(油漆)包装桶内的标签上。
对此,黄先生拿了一张油漆标签,抱着试一试的心态到他买油漆的那家商店问问。果然,商家告诉他,那张标签可以兑换100元现金。黄先生的“用料猛涨”之谜顿时解开。“一桶油漆材料的价值才三百多元,居然还返还现金100元,那工人还不得拼命用材料”。
对黄先生的经历,最近刚装修过房子的记者颇有同感。
“回扣标签”已成潜规则
或许大家都认为,由家装人员一同前往购买甚至是直接代购的材料,会被商家以回扣形式牢牢拴住,常常花了高价钱买来低质货。所以始终谢绝工人的陪同购买材料要求。原以为自行去建材市场买油漆就放心了,至少不会因为拿回扣,多收“冤枉”钱,结果工人照拿回扣!记者的房装修行程过半,轮到油漆工李师傅登场时。李师傅开出材料单让记者购买,并且特意关照购买哪个牌子的滑石粉、油漆好等等,当记者来到赤坎海田建材市场购买时,发现同一牌子的油漆李师傅指定的装修材料店比其他店的要高80元一桶。记者觉得价格比较高,决定先暂时不买。
翌日,记者再次来到海田建材市场另一油漆店看见同款油漆,在确保是正品情况下,价格却少了四分之一,售价只有320元。没有多想,记者立刻买了回去。同时,记者留意到,前日购买的某品牌胶水198元一桶,而这里的标价为108元一桶。当记者回去后,李师傅一看见记者带来的油漆就说:“你买的这个是二等品,你看,标签是红色的,这种含甲醛多,不够环保,甲醛挥发时间很慢。某某店卖的贴着蓝色标签,是一等品。”然而,记者把油漆包装里外看了个遍,也没找到“二等品”这几个字。考虑到环保的重要性,记者还是决定退掉这款,买了李师傅所推荐的店面的。
事后,记者发现此前购买的那桶胶水包装上,比在李师傅所推荐的店面看到的少了一个“标签”。记者在网上搜索了相关信息。不搜不知道,原来,所谓的“环保”只是个工人向油漆品牌商家拿回扣的噱头。不禁恍然。有一网友提到:“某品牌某一型号的油漆写明大卖场专供,实际上油漆盒上的型号标签就是回扣的凭证。油漆工将标签剪下就可以去该大卖场拿回扣,一组油漆的回扣甚至高达120元!”
为调动装修工“激情”?
事后,记者走访了装修市场,一些油漆材料商家透露,塞“回扣标签”是行业内公开的秘密。
一位商家指着商店内的油漆辅料告诉记者,从界面剂、防水剂、抗裂剂到贴带胶、封固胶等,几乎所有的油漆辅料品牌都有“回扣标签”,从数十元到百多元不等。
当记者询问为何包装内未见“回扣标签”时,该商家表示,那样做太明显,“反正包装内的任何一张纸片你都好好保存,都有可能是回扣标签”。商家表示,装修材料吃回扣,在业内很普遍。只要是工人带过去或介绍过去买的,很多都直接给回扣。
记者就“回扣标签”问题采访了湛江一家建材经销商,该经销商告诉记者,其实整个行业都是这样做的,不过是为了让工人干活“有激情”。工人为了得到较高金额的回扣,不仅会向业主和装修公司推荐高返额的材料品牌,而且会在干活时多使用材料,这将直接拉动某个品牌装修材料的使用量,商家自然对这种方式趋之若鹜。
赤坎海田建材市场一从事油漆生意多年的莫老板告诉记者,为了吃回扣,个别装修工在施工过程中,故意把油漆倒掉,让业主购买更多的油漆。
在采访中,一业主告诉记者,有自称某品牌涂料代理的经销商网友“爆料”说,油漆工拿回扣已经成为行规。所以,油漆工会频繁推荐一些牌子的油漆,并着力描述优点,在用量上也通常很大,如果不到指定地点购买,他们会给出“效果不好不负责”等理由。有时甚至还会趁业主不注意,偷倒掉油漆,达到让业主多买自己多吃回扣的目的。甚至一些油漆涂料品牌会吸纳油漆工成为会员,只有会员可以去拿回扣。也就是说,即使消费者知道其中猫腻,也无法用“标签”换回本该属于自己的钱。