长沙网友熊先生很是郁闷,自己的奇瑞A3买回来才9个月,已经更换了两次刹车片,但是还是不能解决刹车尖叫的问题,他只好在红网《百姓呼声》栏目发帖投诉。
去年11月,熊先生在湖南湘瑞汽车销售服务有限公司购买了一台奇瑞A3。帖文称:“两个月后刹车出现尖叫,之后换过两次刹车片,没有任何效果,换完后就叫。4S店说是刹车片材质问题,没办法解决。”熊先生对记者说:“奇瑞客服4008838888我打了无数次,每次都说会解决,结果等了半年多,没有任何消息。开车的时候,一踩刹车就听到刺耳的声音,太影响驾乘的感受了。”
记者在网上了解到,有多位奇瑞A3车主反映刹车尖叫的问题。北京的李小姐于去年12月在北京一家4S店购买了奇瑞A3,之后因刹车时有尖叫声、方向盘抖动,已经在4S店维修了9次,“买了奇瑞A3以后,平均每个月跑一次4S店,刹车片、刹车盘都换过多次了。这个月月初,3号左右,我在4S店换了一个陶瓷刹车片,安静了一个星期,之后又叫起来了。找了4S店,他们也说不出原因,只说向厂家汇报,一个星期后给答复,到现在没联系我,看来我明天又要去4S店了!”李小姐无奈地说。
另外,还有广东、江苏等地多位网友发帖投诉奇瑞A3刹车有很大的啸叫等异响。
8月23日,红网消费维权记者将此事转交奇瑞汽车售后服务热线和湖南湘瑞售后服务部门,但是两天过去了,熊先生表示,至今无人与他联系。