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电话诈骗花样多 消费者信息何处泄露成谜团

时间:2010-11-24 10:05来源:维权网 作者:
  

       2010年11月22日,维权网接到广州消费者陈先生的维权请求,称其2010年10月在乐淘网购物后,接到一个归属地为北京市的电话对其进行诈骗,损失人民币298元。

电话诈骗花样多 货物境内流通竟需关税

    据了解,2010年10月,广州消费者陈先生在乐淘网购买了一双鞋子,11月18日,就接到号码为010-57063941的来电,对方称是乐淘网客服工号为3064的赵静女士,并表示乐淘网回馈新客户,要赠送一份价值为1698元的欧泊莱活性莹白育肤六件套,只需在货物收到时付298元的关税和邮费即可,厂家还会再送价值300元的电话充值卡一张,以补偿客户承担的关税和邮费。起初陈先生还满怀戒备,但考虑到对方连自己在乐淘网购物的产品名称、时间、和收货地址都报的清清楚楚,并且收到货的时候支付298元,便放松了警惕。

  赠品为假货 消费者方知上当

  陈先生于2010年11月18日收到宅急送公司送来的包裹,签收后拆开包装发现包裹内的300元电话充值卡根本无法使用。随后,陈先生致电010-57063941询问情况,对方很热情的表示该公司的工作人员会立即帮陈先生充值。但几天后仍未充值,陈先生此后再三拨打此号码,始终无人应答。随后,陈先生发现包裹中的化妆品也为假货,产品外包装等与正品完全不符。此时陈先生才发觉自己上当了。

  消费者信息如何泄露成迷团

  详细询问陈先生后,编辑致电乐淘网客服,对方表示该网站对客户资料的管理非常严格,不可能出现客户资料泄露的情况。而消费者的详细资料是如何出现在骗子公司手里的,消费者拍下商品、付款、收货到底是哪个环节出现了问题,致使骗子公司获取了消费者资料并进行诈骗,却成为了一个无法解开的谜团

  同一家骗子公司作案多起

  编辑在网上搜索相关资料得知,此诈骗电话已作案多起,时间范围大约在2010年1月至今。有媒体称:据受害者反映,收到的包裹上的寄件地址均是北京市丰台区BBLP,并且派送包裹的快递公司均为宅急送公司,部分消费者反映与宅急送公司沟通过,对方表示该公司对此事件不负责任。

  如果已经有人向宅急送公司反映过此情况,为何该公司仍然和骗子公司继续合作,为其派送快递?对此,编辑与宅急送公司取得联系,咨询相关问题,对方表示,曾有一些公司冒充宅急送公司收发快递,对于此次陈先生的情况,他们会对陈先生提供的物流单号进行核实,如确定是宅急送公司派送的包裹,该公司会为陈先生办理退款事宜。

  截至编辑发稿前,此事件仍在进一步调查中,本网将继续关注其进展。

  维权网提醒您:广大消费者对于此类事件应提高警惕,接到类似电话后,请与所购物网站官方客服及时取得联系,证实该网是否有此活动,谨防上当。

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