——访湖南省张家界市质监局局长李少阳
中国质量万里行
文/罗羽希
张家界质监局局长李少阳
5月30日，阳光明媚。“质量兴湘万里行”采访团一行走进风景秀丽、如诗如画的旅游胜地张家界。质监系统如何提升张家界旅游质量，张家界市质监局局长李少阳针对这个话题打开了话匣。
对于游客而言，地方小吃是旅游的一大乐趣。为了保障饮食安全，近年来，张家界市质监局采取了一系列有效的措施确保食品安全。
目前，张家界市共有食品生产加工企业795家，其中具有一定规模的122家，100%取得了市场准入资格；有小作坊673家，100%签订了食品质量安全承诺书。张家界市质监局还积极开展“放心早餐工程”，采取堵疏结合、联小变大等措施，将全市33家小作坊式米粉加工企业整合为6家规模企业，并取得了生产许可证。
千峰耸立、深壑幽谷，张家界的独特风貌吸引着人们纷至沓来。为了保证游人的安全，张家界市质监局在特种设备安全上实施“四个走进”与百日宣传活动，全面落实政府、部门、检验机构、企业四方责任，与辖区内427家生产、使用单位签订了特种设备安全管理承诺书，对422家特种设备生产、使用单位进行了有效的监察，至今无一起安全事故发生。与此同时，他们健全完善了食品监管网络、协管网络、信息网络，构建了“企业自律、行业互查、社会监督、政府监管”四位一体的立体监管体系，真正确保了游客们的安全。
闭门造车，造不出好车。为推动张家界打造“世界旅游精品”，李少阳主张要多走出去取经。“我局与湖南省标准化研究院签订合作协议，且多次牵头考察河南云台山、安徽黄山等地旅游服务标准化工作，先后接待了浙江、湖北等质监局学习考察组，学习借鉴先进的工作经验，不断完善自身工作。”
2008年初，张家界市质监局向当地政府提出了开展旅游服务标准化工作的建议，最终被采纳。2009年，张家界正式启动旅游服务标准化示范工作，制定并出台了《张家界推动旅游服务标准化示范工作方案》。