香港旅发局主席田北俊日前接受人民网记者的视频采访，对近日数起内地游客在香港旅游期间被导游强迫购物事件做出回应。田北俊指上述事件的发生对香港旅游的声誉有很大损害，同时提醒消费者注意香港旅游的成本价格，避免落入“低价团”陷阱。
田北俊表示，内地近年每年来港旅游的人数超过1700万，其中大部分，70％左右是个人游，剩余的30％，除去商务旅客之外，约有10％左右的游客通过参加旅行团的方式来香港观光。消费者在出行前，应该明确旅游合同条款中是否有“强迫购物”的要求或者动机存在，包括乱收老人、小孩附件费以及擅自安排其它自费项目。
田北俊说，香港旅游事务的管理、宣传和推广涉及政府旅游事务署、香港旅发局和香港旅游业议会三方。其中，香港旅发局的主要职能是，向世界宣传和推广香港，把香港介绍给世界各地的游客。至于游客抵达香港后，香港旅行社、导游、酒店、旅游车辆等具体事宜，则由香港旅游业议会来主管。登记于旅议会的旅行社有1400多家，其中大部分做港人出境游，就是带香港的游客到欧洲、美洲、到内地去旅游。还有400多个旅行社做香港游，服务于从内地和世界其它国家和地区来的访客。而最近几起强迫游客购物的事件都发生在内地来港的旅行团上。
田北俊提醒消费者要注意旅游的成本。他说，以香港生活和消费的水平，三晚四天的行程，成本价已经要数千元。那么有旅行社以一、两千元的超低价吸引旅客前来，显然是有问题的。为了避免消费者的正当权益受到损害，要特别注意“低价团”的陷阱。