“好啊！广大农民工终于可以搭乘‘空客’回家过年了。‘空客’——空空的临客。”中国经济网网友“大人物”在中经论坛中如是说。日前，媒体披露了1月30日深圳开往汉口的L252次列车上座率极低的情况，引发网友热议。为此，铁路部门一天内两次公开回应“空车门”事件，解释原因前后不一，不但未能打消人们的疑惑，反而引来更大的质疑。
网友质疑：“票已售罄”，何来“客源不足”？
深圳火车站方面在第二次解释时表示，春运初期往武汉方向客流需求不足是导致上座率低的原因。很多网友对此并不以为然。
网易网友“wukai2006200”疑惑：“既然票已售完，怎么会没人座？今天又说没有售完，这解释不通。”新浪一位来自四川的手机网友表示：“刚刚不是还信誓旦旦地表示票已售完信息无误吗？可笑！”网易一位江苏苏州网友也质疑：“昨天还说票是真的卖完了，900多人都请不到假也不退票；今天又说客流需求不足，到底真相在哪？！”腾讯网友“yqx”则问道：“客流需求不足，为什么要开临客呢？有的地方买不到车票，有的地方车票没人买，真不知道‘铁老大’是怎么搞的。”
人民网强国论坛网友“大失落者”质疑：“一边是爬窗撤职，超员运输；一边是列车空载，浪费运力。不怪自己组织不力，反怪农民工放假太迟？”天涯网友“天天天ya”则概括道：“运力不足、客源不足，根据需要信手拈来，灵活使用，基本就可以忽悠一大半国民了。”
网友现身说法：票贩子总能订到票
一些网友在发言时将自己的亲身遭遇“晒”了出来。凤凰网广东深圳网友“民生观察”说：“我家在武汉，1月27日到深圳火车站买L252火车票，售票厅屏幕上字幕显示‘售完’。现在铁路系统的人员居然厚黑学学到如此地步了？”
腾讯东莞网友“那个谁”反映：“我买了几天都说没有票，现在倒好，开空车都不给我们坐。”而深圳网友“云飞”则质疑：“没有旅客反映电话订不到？电话都打不进的，哪里能定到票呢？怎么去反映啊！”同样来自深圳的网友“Maggic(敏)”也说：“我想要8号的票，打了3天的电话，每天分时段打，都打不进去。即使打进去过，也告诉我‘已售完’。而且，我是换日期、换终点站，换席别去订，都订不到票。这些票去哪里了？这个系统又是谁在霸占着让老百姓打不进去？”网易一位来自深圳的网友更表示：“全深圳的人都知道买不到票。电话订票非常不好订，很难打进电话，能打进去的时候又没有票了。”
天涯网友“第一流”爆料称：“我1月23日本想打电话订2月1日的票，结果没订到。我就一一地订1月27日至1月31日从深圳到武昌的票，结果一张都没订到。我心里纳闷着，今年的火车票怎么这么早就如此紧张呀？于是我上网查了查，想看看是否有转卖的票，结果发现确实有很多。因为今年实行实名制，所有转让票的人都是这样要求的：你报身份证给我，每张票给我手续费100元，然后你自己去窗口取票。我更纳闷了，我们拿着身份证，先订，订不到票，他们没身份证，后订，怎么能订到票？”
网友：谁在故意阻挠“实名制”？
今年春运，部分热点线路上的火车票开始试行实名制，引发争议的这趟深圳到汉口的临客就包含在内。对于实名下仍然出现的种种问题，一些网友显得很失望。
强国论坛网友“猫地湾”说道：“火车票实行实名制，火车站偷梁换柱的手脚又出来了。管理制度真是漏洞百出！”中经论坛网友朔洵则表示：“如果这实名制只是打击了票贩子一下，却没能让急着回家的人买到票，那又有什么意义呢？”凤凰网广东深圳“紫马岭”也认为：“实名制卡的是普通老百姓，订票电话打不进去，但票贩子有他们的特定联系方式，很方便就能联系上。我知道的票贩子还在做生意，身份证给他们，两天之内出票，绝对是真票。实名制不能解决问题，应该找出一套切实可行的监督机制。”
而也有不少网友认为这是有人在故意阻挠实名制的顺利推行。
强国论坛网友“一天一地一广仔”就表示：“火车票搞实名制政策，铁路部门却搞内部对策，百姓奈何？”网易网友“zwc800820882”认为铁路部门强调“L252次列车车票属实名制车票”就是“又在给实名制车票不能推广找理由”。而搜狐网友“同城同梦”则怀疑是“火车站把票留下来了，让真正想回家的人手里还是没票，以对抗实名制政策。”
网友：请公布临时放弃购票的企业名单
在铁路部门就“空车门”进行的第一次解释中，“部门团队票预订企业取消订票”是理由之一。深圳火车站官员表示，发车时段不集中，900多名旅客错过了乘车的原因可能是请不到假。对此，一些网友要求公开这些企业和旅客的名单。
腾讯深圳网友“依蝶家居”表示：“当我们农民工是傻瓜啊！不是说2月2日前的票已经全部售完了吗？强烈要求公布那900人的实名信息。”凤凰网网友“cqwangmj”建议：“既然实名制了，可以公布一下谁没坐上车啊！”网易一位来自青岛的网友也表示：“不是实名制了吗？公布一下买票没上车的人的姓名单位好了。”
网友开涮：我们的车票“被放弃”
新浪网友“thisishxc”戏谑道：“其实900人买了票没上车的真正原因也不用再瞒大家了，不就是一部分人去做‘俯卧撑’，一部分人去‘打酱油’，一部分人去‘躲猫猫’，最后一部分人他们的老板‘喊他们回厂吃饭’了吗？有什么可神秘的？”
凤凰网河南郑州网友“zailaiyici222”说：“不是请不下来假了，是没人坐火车了。企业真有钱，买车票玩收藏。售票厅屏幕上字幕显示‘售完’，的确如此。”
而中经论坛网友佛龛无奈地表示：“我们曾经‘被提速’，如今车票‘被放弃’……”