中国质量万里行
文/卫晓雪
世博会如火如荼的进行着，虽然气温不断升高，但游园人数也在持续攀升。每天的大客流量对于世博会银行服务的提供者——交通银行上海市分行来说，无疑是个很大的考验。
进入园区后，游客用到最多的，除了现金，就是银行卡了。刷卡便利、存取方便，成为众多游客的热切期望。园区内的支付环境究竟如何？银行卡的使用是否方便？最近笔者亲自做了一番实地探访。
银行卡交易量：突破3亿元
世博会开园一个半月来，笔者从交通银行上海市分行获悉，世博园区内银行卡交易量已突破3亿元大关，支付环境整体有序。据统计，截至6月21日，园内境内银行卡交易量超过100万笔，交易金额近4亿元，境外银行卡交易量超过5万笔，交易金额近3000万元。
银行卡收单网络：全面覆盖园区内商户
游客在园区消费，完全不用担心手中现金不够用，因为交通银行的银行卡收单网络全面覆盖园区内的商户，受理所有境内银行发行的银联卡和国际主流信用卡。即使是一家便利亭都配备了POS机，园外通常不受理银行卡的肯德基、汉堡王、东方既白等快餐类连锁商户也在世博园区首次成功受理银行卡，切实带给所有参观者很大的金融便利。
为大大提高系统的稳定性，交行还创新地推出了POS间直联混用支付模式，扩大了接收POS机具信息的容量，园区内游客不仅用卡消费十分方便，而且再也不必担心系统出故障，没法刷卡结账了。
自动存取款机：9种语言的选择
让ATM机国际化，成为此次世博会银行服务的亮点。交行对ATM机具进行了语言功能的升级，园区内每台ATM均能提供中、法、德、阿、日、韩、俄、西、英等9国语言的自助服务，受理境内银联的所有卡和维萨卡、万事达卡、美国运通卡等国际主流信用卡。许多来自于不同国家的外国宾客，都可以在ATM机上找到自己最习惯的语言，这不仅是为了给宾客们带来方便，更让他们在异国他乡体会到了本国语言的情感关怀。
笔者在世博园的随机访问中了解到，外国游客对ATM机的系统改造赞不绝口，一名来自于西班牙的观众就很惊讶的发现自己国家的语言版本也能在ATM机上找到，这哪怕在欧洲许多国家都是很少见的。
手机银行：实现无卡取款
本届世博会大打科技牌，在很多方面都体现了当今最新科技元素。如果游客不巧忘带了银行卡或者不幸遗失了卡片，也不必担忧。交行手机银行率先在全国实现了手机预约ATM取现金，可以做到真正的“无卡取款”。
交行客户可通过手机银行客户端进行预约。预约后，客户在ATM机上找到手机无卡取款的按钮——“9”，凭预约手机号码、预约号以及预约银行卡的取款密码，即可实现无卡取款，而无需向ATM机插入银行卡。笔者根据指导试着体验，在未插入银行卡的情况下，很快就取到了预约的金额，非常方便。
自动售货机：银行卡也用得上
临近酷暑，闷热潮湿是这个季节上海的最大特征。来游园的人们都要在园区内购买大量饮料解渴。可是自动售货机只接受5元、10元的纸币，给很多人带来了不便，如果一直没有合适的票面，不少人就只能望“机”兴叹了。
在本届世博会上，笔者注意到一个细节，原来最新的银行卡刷卡系统已经被应用到了这些园区内的自动售货机上。游客只需使用交行推出的银联非接触式IC芯片卡，在世博园区里的自动售货机读卡区，像使用交通卡一样轻轻一照，游客就可以为想要喝的饮料买了单，前后只要几秒钟，免除了找零和零钞兑换的困扰。