在今年新出炉的“2011年广东‘十大消费潜规则’中，家电行业以其“被迫‘二次消费’”之潜规则挤上了黑榜。一时之间，行业规则内幕甚嚣尘上，家电业内的规范营销成为值得关注的焦点。如何打破家……【详细】
“3D电视既能兼容2D节目，又能把2D信号转成3D信号，而且价格也不贵。”在记者以顾客身份采访时，销售人员这样表示。不过，记者调查发现，虽然厂商以及卖场销售人员都力推3D电视，但消费者却并不……【详细】
据中消协统计，空调类产品投诉同比增长了31.2%，投诉量创新高。在空调类产品投诉中，消费者反映的主要问题是：空调制冷效果差;售后安装拖延时间;室内机壳开裂、噪声大;安装服务乱收费、水平差、……【详细】
最近，省城市民王女士家里用了十几年的冰箱坏了，打算去卖场买台新的，去了家电卖场才发现，不少冰箱的制冷管都成了铝管。记者采访中了解到，近几年来，不少家电企业为节省成本，悄悄将原材料从……【详细】
事发五华水寨镇大坝村 家属认为电冰箱存在质量问题本报五华讯 近日，五华县水寨镇发生一宗触电事故——该镇大坝村一名5岁女童在打开冰箱拿巧克力时，右手触碰到冷冻柜而被强大的电流吸住，经……【详细】
曾广受质疑的家电“二次收费”现象近来似乎又有再度泛滥的迹象，而各种各样的“二次收费”名目也折射出一些厂商急功近利的心态和相关监管的缺失。……【详细】
奎文区玫瑰园小区的张先生反映，7月1日他从福寿街上的一家空调专卖店购买了一台空调，施工人员在安装时因为操作不当，致使家中木地板被水浸泡。经奎文区消费者协会调解，安装公司最终赔偿张先……【详细】
从近日举行的全市家电下乡和家电以旧换新工作座谈会上获悉，今年上半年，有292家家电下乡销售网点被取消资格，淘汰率接近三分之一。在此次被淘汰的网点中，90%是因为销售零业绩，还有部分是因……【详细】