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家庭影院投诉量比增77.6% 质量及售后受诟病

时间:2010-08-02 18:34来源:通信信息报 作者:
  

  商家要树立品牌形象

  我国家庭影院市场在经历过世界经济格局的改变和金融危机的洗礼后越来越成熟。我国的很多公司、很多奇才在这块并不富饶的土地上创造着一个又一个中国特色的奇迹。但是他们中的很多人都犯着一个相同的错误,那就是脱离消费者,只注重策略而忽视产品,有的甚至把消费者放在对立的位置。我们知道,对于一个公司或者一个品牌来说,最关键的是要夯实基础,这才是最优质最具性价比的产品。

  目前我国家庭影院市场两极分化严重。今天的消费者显然比任何时候都要理性,他们很清楚知道自己最需要的是什么。而现在越来越多的消费者开始关注专业的家庭影院,他们对家庭影院的空间处理、装修、视频,甚至是隔音以及颜色都有很高的要求,目的是为了追求真实的影院剧场效果。他们试图复制出高清电影院最真实的视觉听觉效果,所以对于音响和系统的要求往往高达数万元,甚至是数十万元。可以说部分家庭影院效果已经超越了一般的电影院,这是一个在不断增长的市场,只是由于它的相关产品都比较昂贵,故而抑制了部分消费。

  家庭影院市场是一个持续存在消费的市场,人们很难从卖场的兴衰和店面的多寡来判断其是否有前景。在现在这个时代,一个商家妄图利用一个理念或者广告来复制一个成功的品牌是非常有难度的。面对越来越多消费者的投诉,商家在从产品设计、价格定位和产品风格等方面综合考量设计出最贴近市场的产品的同时,还要树立自己的品牌形象和良好的口碑。归根结底,影院类产品的消费最终依靠的还是口碑,一个有着大众口碑的产品才是最优质的产品资源。

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