会所并不鲜见，且大多以服务功能为主。然而，现在一些高档写字楼或别墅区，隐藏着一类并不广为人知的高级会所，它们像磁石般吸引着一小众顾客，哪怕是打着飞的也要一睹风采。珠宝会所，正为爱珠宝的高消费人群提供更专业、更舒适的服务。与普通会所相比，这里更注重珠宝文化的传播，为顾客提供最专业的信息，以及普通市场难得一见的高级珠宝。
星城珠宝首饰有限公司董事长孙泉生：
一种珠宝文化的传播
坐落在北京顺义高级别墅区的星城珠宝俱乐部正式开业半年有余，这是董事长孙泉生从事珠宝业几十年的经验之作。这里主要展示、销售高档祖母绿、翡翠，还有一些仅作欣赏之用的珊瑚作品。
孙泉生刚刚送走两位慕名而来的香港朋友，坐在大厅干净、纯白的皮沙发上，一说起这家珠宝俱乐部，他笑语盈盈，侃侃而谈。
谈起最初办会所的初衷，孙泉生坦言，其实非常简单：由于经营产品和消费群体较高端，应该有一个高端场所，才能适合让客人和产品见面。随着经营考虑的深入，孙泉生认为，经营高端宝石也应该承担传播宝石文化的责任。
与以往传统商店的销售模式相比，俱乐部为顾客提供更加安静的环境，可以让买卖双方有足够的空间、情绪互相学习、探讨，通过讲座、鉴赏、实物比较等交流方式，吸引、聚集和邀请一批对珠宝玉器感兴趣的高消费群体。
“会所能更深入探讨珠宝文化，陶冶珠宝文化的情操，这是商店起不到的作用。”孙泉生对记者解释，将来还有可能组织会员到加工厂参观，甚至可以去香港、欧洲、美国等地区和国家的名牌珠宝店，了解和感受别样的珠宝文化氛围。
“只要有需求，我们就要尽量满足”，孙泉生认为，会所就是商店经营形式的一种升华。
上世纪80年代，孙泉生曾是北京友谊商店工艺品部的售货员，后来专门从事研究、销售祖母绿，积累了广泛业内资源。目前俱乐部里的大部分祖母绿都由他亲自到原产地哥伦比亚选料或订购，确保可靠的进货渠道。
在星城珠宝俱乐部，一颗颗高级祖母绿在橱窗里静静地散发着迷人的光芒。孙泉生说，与历史悠久的中国玉文化相比，祖母绿虽是世界公认四大宝石中最稀有的一种，但真正了解的人并不多。
而事实上，作为千万商品的一种，大部分消费者对珠宝的了解相对有限。这种情况下，如果市场不规范，经营者专业知识参差不齐，很容易造成买卖双方信息不对等的局面。
孙泉生认为，珠宝知识和珠宝文化是两回事，现在俱乐部的从业人员都经过专业珠宝首饰教育培训，绝对不会用比喻、形容词来讲解珠宝知识。
星城珠宝俱乐部目前并没有特设会员门槛，这也是孙泉生为分享珠宝文化而采取的方式之一。“我们不会以交多少钱或买哪个价位的商品成为会员为目的，只要是爱好者，不买东西也欢迎你成为会员”，他更在意每次和顾客交流，是否能让对方对珠宝知识和文化有所收获，更关注顾客未来是否能真正起到珠宝文化宣传员的作用。
孙泉生坦陈，这里并非纯商业性场所。比如面对喜欢祖母绿，但对其知识、行情没有深入了解的顾客，他主张客人不要急于购买。通过几次介绍、有一定了解，也未必就能“付钱抱得宝石归”。他半开玩笑地说：“我们甚至会考考客人是否真的懂，让他讲一讲10万、20万的产品差别在哪，或者让客人猜价格”。这种方式的主要目的是希望让更多人了解祖母绿文化，并继续传播这种珠宝文化。
买还是不买、什么时候买均由顾客自己拿主意，“做生意当然要挣钱，但不能急于挣钱，要挣得合理”，孙泉生补充道。
越王珠宝会所顾问任进：
一种聚货、聚友的场所
会所的目标客户不同于普通商铺的客户，定位相对高端。这些人群的消费心理和消费习惯，也与普通人不太一样。珠宝会所的顾客更具有这一特点，由于他们购买货品的价格和价值都会超过寻常货品，因此他们在购物动机上会更为理性，不会像在柜台购买一块普通的珠宝时容易感情用事一时冲动。他们会更在乎珠宝的投资价值和收藏价值。而越王会所顾问任进也始终在向自己的顾客灌输着珠宝保值、升值的理念。
越王珠宝会所“隐藏”在北京东三环鳞次栉比的一栋高级写字楼里，知道这里的人并不多。
记者推开大门，一张迎宾桌正对门口，任进解释，一场专为“太太团”准备的活动即将在一小时后开始。在会所中间及整个右半块区域，是最吸引人的钻石和翡翠饰品。设置讲究的射灯将一颗颗钻石映衬的格外摄人心魄，而同样价格不菲的翡翠饰品和摆件在幽幽的环境中，更显神秘。
任进坦陈，装修耗资百万的会所就是“聚货、交朋友”的地方，很个人化。所以并不采用会员制，而更像是“朋友制”。这里的服务态度只有一条：把顾客当作亲戚、朋友到家里做客对待。“要让来这里的朋友不吃亏，他会更加充分地信任我们”，任进相信，信任会得到更多口碑，口口相传能使圈子更大。
“会所不一定是最好的交易场所，但是最好的聚集场所，客人因珠宝而聚集在一起”，任进解释，由于珠宝会所本身具有高端属性，刻意做很多广告并没有意义。不过，任进强调，珠宝会所的隐蔽并非刻意低调，而出于对价值不菲的珠宝安全性及客户小众性的考虑。只要有重要客户来会所，可能一天都不接待其他人，只针对个人或团体服务。
任进话锋又一转，表达了自己的观点：收藏不是埋藏，做珠宝会所一定要有自己的特色，可能是产品种类特色，也可以是设计特色。从事珠宝设计多年，任进目前不仅拥有国内最高端的设计团队，香港等地区的加工工厂，可以为实现会所客户定制一条龙服务。作为上海钻交所会员，这里的钻石均从以色列直接进货，翡翠也有自己独立的进货渠道。从供货、设计、制作到成品，客户可以享受到最完善、放心的服务待遇。
