中广网北京2月8日消息(记者陆敏 刘玉蕾)据中国之声《新闻纵横》7时28分报道,物业费难收,是各地存在的普遍现象,也是长期以来困扰物业公司的一道难题。记者昨天从北京市住房建设委员会了解到,今年北京市各小区的物业管理中,将出现一个类似于“监理”的第三方机构,负责判定小区物业服务的质量、测算物业收费标准,并定期向业主公布,促使物业服务市场更加透明。
王先生住在北京市广安门附近的西豪逸景小区,他昨天刚接到物业公司的电话,又到了每年交物业费的时间了。但是,王先生犹豫了,100平米的房子每年要交2880元的物业费,这么一笔钱交出去,到底钱都用到了哪里,自己又得到了什么服务呢?
王先生:物业肯定有不到位的地方,比如刚装修的时候楼道的墙和电梯被蹭得很脏,有的还在上面写字,入住一段时间物业公司应该粉刷一遍,很多墙脏乱差,有些楼梯的灯坏了很长时间没人管。收物业费的时候那么急,需要服务的时候上门怎么不急?
记者在采访中发现,王先生的话代表了相当一部分业主的想法,北京市住房建设委员会副主任张农科说,正是由于物业费的不公开不透明,才导致了业主对物业的不信任。目前物业市场中只有买卖双方——业主和物业公司,缺乏客观公正的独立第三方。北京市今年将要引进的第三方监理机构,会帮助制定物业费的定价标准。
张农科:物业费的形成北京过去一直是市场协商价,这次要第一次改革物业费的价格形成机制,物业项目建成之后首先要引入第三方对物业价格进行测算,测算之后要在售楼处进行公示,到底都有什么服务,这样的服务到底值多少钱。比如报2元,那么2元怎么来的,就要有第三方进来进行测算了。
张农科说,虽然早就要求物业公司公示物业费的成本,但是,由于缺乏第三方监理机构,物业公司的成本清单可以随意填写,是否向业主公示也由他们说了算。在引入第三方监理机构之后,情况将彻底改观。
张农科:物业可能报一个打扫卫生的一个月的工资是1000元,那么测算出来可能不是1000元钱,可能是800元,那老百姓就知道不对了。比如打扫一次公共卫生间用的是什么药水?可能会细化到用什么牌子的药水、用的量是多大、一天用多少,定到这么细,才能进行监督,到年底来算账。
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