华为存储 行吗?(组图)
2012-12-12 10:05 赛迪网-中国计算机报 &n
从事存储操作系统开发的崔文林从华为其他产品线进入华为统一存储研发部门已经有三年多时间。曾经在其他公司有过短暂工作经历的他表示:“华为给人的感觉就像是一所大学。我们同一个部门的大部分员工都在30岁以下,大家相处起来感觉像兄弟一样,工作氛围十分融洽。华为公司的人际关系比较简单,只要你付出了,就会得到相应的回报。我本人十分享受这种工作氛围。”
除了工作环境和谐之外,让年轻的研发人员感觉有吸引力的一点是公司的人才培养机制——导师制,也就是传帮带。“每位新员工入职后的一年内,都会有一名公司指定的导师为其提供帮助和指导。新员工有任何问题,都可以向这位导师请教,这就保证了新员工能在最短的时间内快速上手。新员工入职的前半年,通常是学习和参与基础的开发、认证工作,后半年就可以真正地参与到产品的开发中,承担新产品开发与交付的工作。”孙凌翔介绍说,“通常来讲,在华为存储研发部门工作一年以上的员工,就可以称为是‘老员工’。通过内部的学习平台,以及公司提供的与外界交流的机会,我们的研发人员可以很好地把握存储业界的最新技术趋势,并能与销售配合,了解客户的需求,从而更好地进行产品的研发。”
崔文林补充说:“在我所处的研发团队中,每年都会有新员工入职。通过传帮带这种机制,每个新员工都能快速成长。我们的工作就是通过自己的能力将技术快速转变为产品。产品的成功就是我们个人的成功。”
软件不再是短板
2002年,华为刚介入存储研发时,主要做的是存储底层的操作系统以及RAID、缓存算法等方面的基础性研究工作。“2002年之前,存储产品的价格非常昂贵,而且市场上主要的存储厂商全是国外的。当时3G市场虽然处于上升势头,但是我们已经在考虑“后3G时代”应该寻找什么样的新业务增长点。”孙凌翔表示,“无论是从发展民族产业,还是从寻找企业自身持续发展的动力的角度讲,我们都强烈地意识到,必须进入存储领域。”
2006年,华为通过与赛门铁克成立合资公司,不仅丰富了硬件产品线,而且逐渐补齐了软件产品。
从产品的角度看,通过前几年的积累,华为不仅推出了软硬件整合的存储解决方案,而且在存储底层的硬件优化、软件与应用的优化、文件系统、异构存储的兼容性等方面都学到了不少经验,这对于日后丰富华为存储的产品线起到了非常重要的作用。另一方面,华为的技术人员与赛门铁克的技术专家在产品设计、存储基础架构等方面进行了深入交流,华为的存储架构师团队因此积累了宝贵的经验。更重要的是通过与客户的沟通和产品交付,华为对存储的认识得到快速提升,知道客户的真正需求是什么,知道如何做才能真正提升客户存储的使用价值。
在华为收购华为赛门铁克之后,最明显的变化就是华为存储获得了更大的发展空间。孙凌翔介绍说:“除了存储基础研究的实力得到增强以外,华为2012实验室在基础芯片、数据库、文件系统等方面的研究对于提升华为存储的整体实力、构建高效的底层存储架构也十分有益。另外,受益于华为在整个IT产业链上的投入和积累,华为存储与服务器、网络的结合产生了1+1+1大于3的效果。总之,华为为存储业务的发展提供了一个更大的市场平台,更方便了存储部门了解客户的需求,更好地销售存储产品,为客户带来更多的价值。”
孙凌翔回忆说:“2006年以前,国内其他存储厂商的通常做法是自己做硬件,然后再找成熟的软件进行集成。虽然当时华为也可以选择这条道路,但是最终华为还是决定自己在软件上进行投入,而与赛门铁克合作让华为迅速填补了在上层软件、文件系统以及异构存储等方面的空白。现在看来,这些正是华为存储产品化做大做强的一个重要基础。”在RAID 1.0时代,华为存储的一个特点是硬件领先,软件偏弱。随着RAID 2.0的推出,华为在存储软件上也开始领先。如今,华为存储软件研发的投入逐渐增加。以前,华为存储软件的策略是填补空白;现在,华为存储软件要做的是找到新的业务增值点,为客户创造更多价值,因此像数据保护、三地三中心、结合数据库应用的增值解决方案等成了华为存储关注的重点目标。
“在存储软件开发方面,我们每天都不断地前进,并一步步逼近那些成名已久的存储公司的水平。我们每天都在学习新的技术,掌握新的发展动向。我们的不足之处可能在于我们做存储的时间还不够长,经验略逊,毕竟存储是一项经验性很强的业务。”崔文林表示,“不过,华为研发团队有一种精神——败则拼死相救,胜则举杯相庆。每次在新产品发布之前,大家都会变得更加团结,谁也不愿意在临门一脚时出现差错。”
以客户需求为先导
面对日益激烈的市场竞争,加快新产品上市速度,同时保证产品的质量对于研发人员来说是一个非常大的挑战。“我们在存储研发上采用了矩阵式的架构,横向按技术领域分工,纵向按产品线分工,然后会针对某一个特殊产品的研发成立项目组。这一机制保证了产品开发的速度。”孙凌翔介绍说,“实现产品交付速度与质量的平衡,最关键的是保证基础平台的稳定性。做到了这一点,日后在产品更新换代时,只要在产品策略、管理和核心业务功能的定制化上做一些调整就可以了。如今,我们平均每年都会发布一个大的软件版本,同时伴有两次小版本的升级。”
华为存储的研发从一开始就是面向全球客户市场的。华为在北美地区有专门做前沿技术研究的团队,他们会跟踪国际厂商的最新技术动态,并与全球网络存储工业协会(SNIA)这样的存储行业标准化组织保持密切的沟通。在国内,华为以成都为核心,建立了覆盖北京、深圳、杭州和西安的存储研发网络。下一步,华为还会在海外进行研发布局,加拿大以及欧洲地区都在考虑范围之内。孙凌翔介绍说:“我们内部有一个完整的需求管理分析平台。我们的员工在与客户交流后,会将来自于全球客户的需求录入到需求管理分析平台中,并及时跟踪处理。我们的产品研发、软件版本升级等都是针对客户需求做出的。有时,我们还会为一些比较特殊的需求专门开发一个新的产品。这些做法的最终目的只有一个,就是解决客户的实际问题。”
谈到未来存储研发的重点,孙凌翔介绍说:“我们还要不断完善存储产品的客户管理界面,并将存储产品与客户应用更好地结合在一起,增强数据保护的能力,持续提升存储的效率。”对于存储客户来说,数据保护的重要性日益凸显,而大多数中小企业客户还没有建立一个有效的备份、容灾机制。因此,华为下一步会在容灾技术方面进行大量投入。另外,数据分析与挖掘也是不容忽视的一个发展方向。孙凌翔表示:“我们会进一步做好存储的整体优化,为数据分析和挖掘提供更强有力的支撑。”
2012实验室是在华为原中央研究院的基础上建立的。它专门负责研究如何应对未来“数据洪水”泛滥带来的挑战,它包括很多子实验室,研究方向主要包括数据库、文件系统、半导体新工艺等。据范瑞琦介绍,在存储技术的研发上,华为存储业务部门与2012实验室既有协作,也有分工。华为存储研发部门做的是未来一两年内可能使用到的存储技术开发,而未来3~5年可能用到的存储技术预研则由2012实验室的相关部门来完成。
[ 产品篇 ]
实现以客户需求为导向的产品创新
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