“预算5.5万，装完10多万”、“墙面砖空鼓、基层腻子粉化、洗手盆漏水”、“墙体出现裂痕，油漆起泡”……继本报刊登《一套房装四年还是毛坯房》后，陆续有消费者向本报投诉：百安居以“低预算、百安居专业工人装修”的名义承诺消费者，其实装修工人为临时招募。由“游击队”操刀为消费者提供装修，这样的管理模式带来一系列问题。
百安居施工队工人与百安居究竟是何关系?本报曾于2月28日向百安居发函求证，但在3月5日百安居总部市场部一位周姓人士发给本报记者的邮件中，并未正面回应该问题。
记者暗访
仅包工头与百安居
有劳动合同关系
有消费者向记者反映，在与百安居签订装修合同前，设计师不仅会报出诱人预算费，还会告知由百安居施工队装修。可是，“给我家装修工人连拿墨斗的姿势都不对，墙也刷得厚薄不均，就像随便拉来的‘野鸡队’。”消费者如是反映：“到我家的一个工人是施工队长的父亲。”
为探究事实，记者于2月27日以消费者身份暗 访深圳一家百安居。该店设计师给记者列了预算清单后，一再承诺施工队皆为百安居正式工人，并经过专业培训。记者提出先见施工队。然而，该设计师称，没签装 修订单不能接触施工队。后经记者的坚持，终于见到该店施工队长袁曲(化名)。
在向袁曲“咨询”装修专业问题后，记者佯称 “家乡有水泥工亲人想来百安居打工”云云，终于探听到，仅施工队长与百安居有劳动合同关系，工人则是队长自己招募的。“大多是找来的老乡和亲戚，由我给他 们发工资。保险也是我买。因为都是熟人，有些工人是一个工程结束或者几个月结一次工资，有些是一年结一次工资，平时就给点生活费。”袁曲介绍。
