2011年10月上旬，湖南长沙的李先生和向先生发现在左右沙发长沙好百年店购置的实木茶几，其隔层竟然是纸做的。随后，在与左右沙发方面协商退赔未果的情况下，两人愤怒地当街砸开了使用已半年的“纸质茶几”，向消费者展示了茶几是以非实木材料冒充实木材料的秘密，一时间，让左右家私陷入了“纸质门”危机。
但左右沙发宣称，产品并非自己生产，左右布艺沙发更本没有实木产品。两天后，在左右沙发的官方网站上出现的一则澄清声明称，“肇事”的茶几“为店面销售人员在销售过程中，为促成交易而搭配的其他品牌产品，在左右的产品系列中没有生产和销售此款产品”。左右宣称自己被经销商给连累了，并称经过调查，经销商先是违反工厂要求，销售没有经过左右授权的产品，后是对消费者的服务没有做到位，出现问题不及时解决，这才铸成此次有损企业形象的事件。”
左右家私对经销商的管理存在漏洞，有业内人士表示，专卖店里搭售别的产品，这与一个家具行业如此著名的品牌形象不相符。然而并非每个品牌都能有效地控制经销商的行为。由于经销商太逐利，品牌维护意识不强，“搭售”可以带来更高的利润，而一旦“搭售”产品出了问题，受损害的一定是品牌。此次左右家私“蒙冤”，就是经销商为了自身利益与消费者沟通不畅。业内人士认为，无论是生产厂家管理失误，还是经销商应对能力不足，左右沙发都给家具从业者上了生动的一课，今后如何完善渠道管理，值得每位从业者深思。
