2岁半的儿子刚喝完一瓶牛奶,在洗瓶子的时候竟然发现瓶中有几只小虫正在蠕动。8月23日,网友“欢欢妈”在大渝网以《奶粉开罐惊现活虫!》为名,发帖称自己宝宝喝的奶粉,是刚刚开箱的一罐,竟然出现了活虫,这让她十分惊恐。帖子发出后,顿时在网上引起轩然大波,许多年轻妈妈们对奶粉安全表示关注。
保留小虫尸体做鉴定
昨日,记者在黄泥塝黄龙大道一小区内见到了“欢欢妈”,今年31岁的她是一家建筑单位的设计师,她说,今年3月份,她从长沙市劳动路的“家润多”超市,花费了1000余元购买了一箱奶粉,购买时她细心的检查了生产日期为2009年9月20日,其有效期至2011年3月20日。“这箱奶粉中共有6筒奶粉,小虫就出现在第六筒”,“欢欢妈”说,8月19日早上,她像往常一样给儿子兑了一瓶牛奶,儿子喝完后还剩了一部分,她便将奶瓶拿去清洗,但令人意想不到的一幕发生了,“欢欢妈”在奶瓶中看到了三只透明小虫,而且还在蠕动。“我当时脑袋就懵了,不知道宝宝是不是喝了几条小虫在肚子里。”
“欢欢妈”说,当天下午,她联系上该品牌奶粉总公司驻重庆办事处的客服人员黄小姐,黄小姐上门查看后表示,愿意原价将这罐奶粉买走。“这个奶粉宝宝喝了快半年了,关系到孩子的健康,根本不是钱的问题。”“欢欢妈”说,她立即对黄小姐的处理方式表示拒绝,并提出鉴定奶粉的要求。“但直到现在,他们也没有完成我这个要求。”“欢欢妈”说。
昨日,记者在“欢欢妈”于8月19日拍下的视频中看到,奶瓶中的确有一只长约2厘米的透明小虫,正在来回爬动。当着记者的面,“欢欢妈”将这罐奶粉拿出,并现场兑了一杯牛奶,没有再出现小虫。“我只留了一只小虫的尸体,就是希望他们能拿去鉴定。”“欢欢妈”说,自己一直将各种证物保留着,以便鉴定。
厂家客服:只有一条虫是活的
随后,记者拨通了这位客服黄小姐的手机。“只有一条虫子,是活的”黄小姐坦言道,但当记者问及其如何解决此事时,她立刻表示需要由其公司负责人出面告知记者。
随后,记者联系上了该公司驻重庆办事处的负责人夏女士,她表示,此事他们一直在积极处理。“我们之前就同意鉴定,但不知为什么,客户一直没有检测。”夏女士说,“奶瓶里发现小虫子,也不排除奶瓶中本身就有虫”,该公司生产的奶粉都是通过权威部门进行检测的,也一直很重视食品质量安全,应该不会发生由于奶粉质量原因产生小虫的情况,因此非常愿意配合“欢欢妈”的鉴定要求,但一定要找个经由双方都认可的鉴定机构。
夏女士表示,如果检测结果表明奶粉没有问题,确认虫子不是来自于厂家,那么检测费用将由“欢欢妈”负担;反之,如果检测结果表明奶粉的确有问题,那么厂家肯定会承担相应的责任。同时,其上海总公司公关部的王经理昨日也表示,愿意积极配合鉴定。截至记者发稿时,双方已就检测日期和相关事宜进行协商。
奶粉若有问题 厂家十倍赔偿
昨日,记者拨通了12315重庆工商局消费者投诉热线,接线工作人员表示,由于奶粉购买地在长沙市,按谁经销谁负责的原则,届时,可以将检测报告寄到长沙市工商部门进行处理,随后,记者拨通了12315长沙工商局消费者投诉热线,对方表示,在得出检测报告后,如果该奶粉的确存在质量问题,可第一时间联系长沙市工商部门,对此事进行调查处理。
重庆龙塔律师事务所的朱秭丞律师说,根据食品安全法有关规定,如果检测结果显示奶粉有问题,那厂家不但要按商品原价的十倍作出赔偿,还应该负担消费者由此引发的健康损害及相关损失;但如果确认奶粉没有问题,则厂家无须承担责任。
网友声音
宝宝不是小白鼠
“大军来袭”:好恐怖,还有虫,冲奶粉的时候应该仔细看好啊。
“晓晓”:应加强对奶粉的管理和检验关。
“酸豆角”:太恐怖了,宝宝又不是小白鼠,不可能用自己的身体去试验各种奶粉品质吧?
“身先不说话”:最受罪的是娃娃,还不会说话,难不难受也不晓得。
“东姐”:太可怕了,我家孩子也是喝的这种奶粉,我马上停掉。
记者 王薇 实习生 王曼若 郎建荣