维权网北京讯：河南信阳的杨先生对维权网编辑称，自己2010年5月购买的别克凯越在不久前发生被盗，车锁芯被撬，车里的现金及手机等均被盗走，在盗窃的过程中，车辆没有发出任何报警声音。而在询问4s店相关情况时，4s工作人员称这不属于“非正常”进入车门，车分辨不出是钥匙还是其他的物件，因此不承担任何的责任。

　　车锁被撬 防盗系统成摆设

　　消费者杨先生称，从购买凯越这款车，到现在也才刚刚满三个月，在这样短的时间内杨先生就发现了车子存在的问题，并给自己造成了财产损失。

　　被过滤广告 杨先生回忆2010年8月6日他开车到工地，锁上车后不到二十分钟的时间回来，发现车内的东西被盗，而车的遥控却完好无损。杨先生细心检查发现车锁被撬了，但在整个过程中杨先生没有听到汽车发出任何报警声。

　　4s店：铝制车锁很容易被撬

　　一般来说，汽车防盗器就是一种安装在车上，用来增加盗车难度，延长盗车时间的装置，是汽车的“保护神”。它通过将防盗器与汽车电路配接在一起，从而可以达到防止车辆被盗、被侵犯、保护汽车并实现防盗器各种功能的目的。

　　编辑就此事联系到信阳新纪元汽车销售有限公司，接线的服务人员称，车锁是铝制的很容易被人撬开，而这种情况也存在于其他的车上。在编辑要求与技术及其他负责人通话时接线人称领导出差不在店里，且不方便提供电话。

　　消费者认为防盗系统存瑕疵

　　这种说法没有得到消费者的认可，杨先生认为这是车本身存在的瑕疵，因此车内物品被盗厂家和商家应当承担相应的责任。

　　就此问题我们联系到别克客服，客服人员称，车锁被撬不属于“非正常”进入车门，因此车辆不会发出报警声。客服人员介绍说：“当车门锁芯未转动或者遥控门锁接收器未接收到信号的情况下打开车门车身防盗就会起作用，发出报警声，而如果锁芯转动，车无法判断是用钥匙还是其他物体打开车门，因此不能发出警报声，杨先生所反映的情况恰是警报不能响起的这种情况。”

　　防盗系统“不完善”存忧患

　　众所周知，车钥匙开启车锁与破坏性的撬锁属于完全不同的概念。而车的防盗系统却不能起到任何作用。明目张胆的盗贼并不多见，因此用榔头敲击车窗等方式盗窃也只是时有发生。越来越多的消费者投诉车辆被撬锁而发生被盗，这无疑对车辆防盗系统的完善提出了改进的空间。汽车防盗系统性能上没有完整的制度，众多生产厂家在防盗系统设置上也仅仅依靠技术的进步来更新换代，这无疑是汽车防盗系统不完善的重要原因所在。(徐长杰/文)

　　维权警示：

　　一、车辆在外停放过夜，一定要将车里的提包和贵重物品随身带走，后备箱里亦不要存放钱物。

　　二、汽车无论处于停止还是运行状态，都应将全部车门锁住，并养成下车即锁门关窗的习惯。

　　三、独自驾车外出，车窗不要大开，以防有人拎包盗窃。