“牌子上明明标着24.9元,刷出来的小票上却是30.9元。这不是价格欺诈吗?”市民符先生称自己于16日中午在家乐福南亚店购买了一捆清风三层卷纸,结账时发现收银小票上的价格与自己所看到的标牌价不同。
符先生说自己在DC城上班,平时经常去家乐福南亚店购买生活用品。16日那天,自己和朋友一起去家乐福购买洗衣机,选好后打算再去采购一些生活用品。“我们也没挑,就是电梯上了3楼,看到正对着电梯口摆着清风的卷纸特价24.9元,我们就提了一捆。”符先生称,自己有检查小票的习惯,所以结完账马上就看小票,结果发现,小票上打出的清风三层卷纸价格竟然是30.9元。
“当时我以为是我看错了价格牌,但是我朋友也说他看到的是24.9元。于是我们返回去找给我们结账的收银员,收银员坚称电脑不会出错。”符先生说,为了证实情况,收银员找了一位超市工作人员陪同他们去看卷纸的价格牌。那位工作人员看了价格牌,又核对了商品名称,向符先生承认,“是我们的错。”
符先生随后拨打了海口物价局的电话,告知一切。
记者来到家乐福南亚店,看到正对着3楼电梯口依然摆放着符先生所购买的清风三层卷纸,价格牌上清楚的标着24.9元。
记者找到了超市的价格主管。这位主管表示,这个卷纸现在的价格是24.9元。“这个卷纸是上个星期五(17日)开始搞的特价。”超市的领班回答。“商品一般是以电脑上的价格为准,也许那时的商品价格牌还未来得及更换,所以才出现这种情况。这是我们的工作失误,我们可以退还符先生的差价。”价格主管将6元退给记者代为转交。
符先生提醒市民,去超市购物一定要检查小票。(见习记者 林菲摄影报道)