中广网北京2月9日消息 (记者周羽)据中国之声《央广新闻》报道,广州市物价局日前向媒体表示,广州一家家乐福存在价格欺诈嫌疑,经过近段时间的调查,基本得到证实。
被发现有价格欺诈嫌疑的是广州家乐福新市店。目前省市物价部门正在调查取证,经近段时间的调查,基本得到证实,相关细节会在查证完成后进行通报。其实之前,广东省物价局联合广州市物价局对广州地区所有家乐福超市进行检查,检查组在家乐福天河员村店时发现,其销售的“克林莱橡胶手套MI”,标价牌上价格为13.10元/双,但实际结算价格为13.50元/双。标价签打印日期为2011年1月3日,其间,该店以13.50元/双的价格共卖出2双手套。对此前家乐福员村店被查出存在价格欺诈的行为,物价局也表示,相关处罚将在近期向公众通报。
在得知这一情况后,记者尝试联系家乐福广州区公关部某负责人,在多次致电均无人接听之后,记者短信联系了该负责人,表示希望能够了解相关细节,在半小时后收到了其短信回复:“我们会配合执法,进行自查改正”。在收到短信后,记者立即回电,对方仍然无人接听。随后,记者又联系上了另一负责人,同样得到了上面的回复,对于其他的问题,家乐福方面没有给出更多的回应。
广州市工商局昨日发布消费提示:消费者遇到超市实际收费与标价不一致的情况,可要求超市按照标价收费,退回多收费用。若超市拒绝处理的,消费者可拨打“12315”向市消委会投诉。
市工商局同时强调,若遇到超市价格欺诈,消费者除拿回自己多支付的款项外,还应当拨打广州市价格举报中心热线“12358”,向价格主管部门举报,由价格主管部门对超市的这一价格欺诈行为给予行政处罚。节期间是购物集中时段,到超市、商场购物要仔细观察价签标价和促销宣传,结账后留好小票,留心比较广告促销价格、价签标示价格和结账价格,发现虚构原价、低标高结等价格违法行为的,及时拨打12358价格举报电话,向价格主管部门反映情况,提供线索。