那么“315”消费电子投诉网究竟有没有利用隐藏投诉信息的手段向企业收费，还是这些企业恶意中伤这家维权网站呢？记者继续进行了调查。
为了搞清楚这家网站的真相，九阳公司的工作人员来到了这家网站。一名姓曹的负责人表示，网站的合作伙伴分为三类，最低收年费12万，最高收年费18万。网站将为合作伙伴隐藏投诉信息，级别越高，投诉信息在网站上出现的时间越短。网站还专门有一种收费30万的直通车业务，用户的投诉直接就不在网站上显示。
该负责人表示：“你们的投诉，大概一年可能就说，打个比方，就是180个或者300个，那么有了直通车可能就会减少到60%，或者到70%左右。同时，在网站的月度和年度投诉统计汇总中，这些投诉信息也不会计算在内。可能或者电磁炉九阳又排第一，用直通车的话也许你们就可能排到第五第六去了，那么枪打出头鸟嘛，我每年这个报告我都去全国媒体，我都大面积的去发布，那你说一个媒体去做这种的报告的时候，他会点排第一的那个还是点排最后那个。
对于价格过高的质疑，这名负责人说，现在不入会，价格还要涨。
他表示：“2010年是12、15、18，那么2011年，就会变成15、18，然后15、18就都加价嘛，就18加3，就21，这个它也是对整个平台，它影响力扩大了。”
这名负责人还宣称，很多我们在生活中耳熟能详的家电、通信、金融等领域的大型企业都是网站的会员，尽管这几年价格不断上涨，但没有企业敢不续约。他谈到：“我们应该说我们2011年，所有跟我们原来有过战略合作的企业基本都续约了，都是几年走过来的 基本上是没有一个企业敢去断的，(会员企业)怎么加起来也得一百多家吧。”
此外，这名负责人还宣称，网站的主办单位是中国电子商会：“我们秘书长是(电子商会)售后服务专业委员会，也是咱们网站的CEO，就是我们“315”消费性的投诉网CEO，是中国电子商会授权，全权负责“315”消费性的投诉网的日常的运营和管理。”
在中国电子商会的网站上，记者看到，商会业务上受工业和信息化部领导，是目前工信部下属的电子信息产业流通领域中最大的行业社团组织，拥有4000多个会员，其主要任务是在会员和政府之间发挥中介作用，维护会员的合法权益。那么，“315”消费电子投诉网和中国电子商会究竟有没有关系呢？中国电子商会工作人员表示该网站确实是其下属单位。
质量万里行将持续关注报道这件事……