曹开虎 张京科

　　苹果3000亿美元市值为何搞不定一个小闹铃？

　　2011年1月1日早晨，厦门一家酒店，张默没能听到iPhone闹铃的响声。此前一天晚上，他将闹铃设置在9点，但是他一直睡到10点才醒来。那天，他没能赶上酒店的早餐时间。

　　事后，他从网络上才发现，原来并不是自己没有听到闹铃，而是iPhone闹铃那两天没有响过。用户名为“Carytsang”的网友在微博上抱怨说：“开学第一天差点迟到，以为是自己把iPhone的声音调小声了，今天bill跟我说才知道原来全球iPhone从2011年1月1号开始闹铃就不会响了。”

　　一位用户名为“我是法师菌”的微博用户说：“太悲剧了，‘果粉’集体迟到了……”

　　对此，苹果公司方面昨天接受《第一财经日报》采访时称，iPhone闹钟问题已于1月3日起解决。但是这家公司并未给出更多评价。

　　苹果公司一位发言人承认iPhone存在闹铃故障问题，外媒援引这位发言人的话称：“用户可以通过设置重复性闹铃来解决这个问题，所有闹铃从1月3日开始都可以正常工作。”

　　苹果产品修理网站iFixit的负责人卡尔·韦恩斯（Kyle Wiens）在接受一家外媒采访时称：“iPhone的闹铃问题很可能源于IOS系统软件日期代码的漏洞，我们发现日期代码不太稳定。”IOS是iPhone OS 或 OS X iPhone的简称，是由苹果公司为iPhone开发的操作系统。

　　但“果粉”对此不依不饶，微博用户“竹零”在网上抱怨说：“苹果的问题已经成为了全球的问题，一个产品做到这个地步，已经很牛了，但用它的客户却很悲哀，甚至很危险……”

　　iPhone由苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld上宣布推出，2007年6月29日在美国上市，一经推出很快风靡全球。去年7~9月的3个月里，苹果共销售出1410万部iPhone，同比增长了91%。

　　这款产品设计前卫、价格昂贵，但是“果粉”很难想象市值高达3000亿美元的公司竟然搞不定一个小闹钟。在苹果公司宣布闹钟问题已于1月3日起解决后，部分用户的手机闹钟当天依然处于失灵状态。

　　这不是iPhone手机第一次出现闹铃问题。就在几个月前，欧洲、美国和澳大利亚的用户无意中睡过了一个小时，原因是他们的手机没有确认夏令时的结束。那一次出问题的手机设置的都是重复性闹铃，而那些设置一次性闹铃的手机则没有受到影响。

　　通讯领域专家、飞象网总裁项立刚告诉本报，不同手机用户可能会遇到不同的问题，有的人手机就没有出现闹钟问题，出现闹钟不响的手机可能更多是一个软件的小问题，比如写程序的时候丢了几个字母，然后测试时也没有测试出来，“相比之前苹果的天线问题，闹钟问题就小得多了。”