1月6日凌晨4点30分，青岛市海慈医院，随着一声清脆的婴儿哭泣声，一个健康的男婴顺利来到了人间。守在手术室门口的王明(孩子父亲)高兴地向远在菏泽的老母亲报喜。他做梦也想不到，两天后整个家庭会跌入崩溃的边缘……出生第3天，儿子连名字还没有，却因为一次平常的洗澡被烫成了二度烫伤，更可怕的是小鸡鸡也被烫着了。随后，当事护士却消失了，王明连儿子是怎么烫伤的都不知道，医生只称是意外。最敏感的问题——对孩子以后生育的影响，医生也没给明确的答复。无奈之下，王明表示走投无路只好跳楼了。
孩子父亲：
孩子的罪都让我来受吧
孩子的父亲王明今年37岁，老家是菏泽的，来青岛打工8年了。1月10日上午，在海慈医院住院部，王明向记者详细介绍了事情发生的经过。(以下为王明自述)
酒席没摆成，就出了事
1月6日凌晨4点30分，妻子在海慈医院顺利产下了儿子。可把我高兴坏了，又是感谢医生护士，又是给妻子买营养品。我是干门窗安装的，是从农村出来的，虽然不富裕，但妻子给我生了儿子，花点钱也是应该的。早晨6点，我就给远在菏泽的老母亲报了喜，随后我哥、我姐都知道了这个好消息。我青岛的同事知道后说等出院后摆酒席好好庆祝一下。我母亲今年都快80岁了，在农村，中年得子是很荣幸的事情，母亲非说过来看看孙子。我说等出院让老人家看孙子。妻子身体虽然很虚弱，但精神很好，她也34岁了，有了儿子自然很高兴。
但谁也没想到，我只高兴了两天。儿子出生的第3天早晨8点，按照惯例护士给儿子洗澡。医院有专门的婴儿洗澡室。没想到儿子被送回来后，异常出现了。儿子哇哇大哭，喂奶也不吃，脸色很不好。打开小被褥，我被惊住了：儿子屁股上起了很多泡，腿部也有，一片片，通红通红的。一翻身，我才看到，儿子的睾丸上也起泡了，小鸡鸡也红红的……
接下来这两天，可想而知，摆酒席的事情就不用提了。青岛的朋友听说这事后，都挺好的，公司还给送来了1万元，让先治疗孩子的伤。
这孩子遭老罪了
出生第3天，就遭这样的罪，谁不心疼。8日的时候，妻子一天没有吃饭，儿子哭，她就跟着哭。你想想，屁股上烫出那么多泡，用上药后跟被褥都粘在一起了。一给儿子翻身，儿子就哇哇地哭。一旁的妻子控制不住，也跟着哭。妻子现在各种复发症都出现了，肚子疼、痔疮。月子里不吃东西，天天哭泣，这样下去对身体影响肯定很大。我试着安慰妻子，但孩子的哭声让安慰变得一点用都没有。现在每天晚上孩子都会哭喊，妻子一晚上不睡觉，我担心这样下去她会撑不住的。
昨天（9日）母亲还打电话说，过几天要和我姐过来看看。我只能推托说太远了，不方便，等过年的时候回老家让母亲看个够。打完电话，只能偷偷地哭。不敢和家里人说，他们也帮不上忙，还让他们担心。这几天我也倒下了，一直在打针，喉咙发炎，吃饭喝水跟不上，上火。这些倒是次要的，每天看儿子被折磨得哇哇哭，我的心像刀绞一般，我根本不敢看。每次换药我只好回避，烫得太厉害了，那么小的孩子，我不忍心看。孩子太不幸了，这些罪放在我身上就好了。
对不起孩子，想死的心都有了
妻子的娘家人也不在青岛，从怀孕到现在都是她一个人照顾自己。临产的前几天，妻子一个人在家里，也没有陪护的。到生的那天也只是我陪在身边。没想到会发生这样的事情。妻子是顺产，按计划9日就可以出院了。现在一切都改变了。
我家是农村的，也没啥文化。妻子怀孕期间，我一直忙着干活维持这个家庭。儿子出生以后，本来计划给他起名的，但第3天就出现了这样的事情，一点心情都没有了。现在儿子出生5天了，他连个名字还没有，说起来挺惭愧的。
这么小就烫成二度烫伤，不知道对他以后的生长发育有没有影响。如果留下伤疤的话，以后工作、参军肯定受影响。现在当事护士也不见了，孩子再留下后遗症，医院的大领导也不出面，走投无路我只好跳楼了。
黑色10分钟
1月8日上午8点，一位个子很高的护士到我们病房说要给孩子洗澡。当时我听了还不太高兴，那么冷的天，给孩子洗澡冻感冒了怎么办，毕竟儿子才出生3天。在农村也没有这样的习惯，而那位护士说这是医院的护理服务，出生一天后的婴儿每天都要洗澡。我也没再说什么，护士把儿子包裹了一下，放到婴儿车上推走了。当时还有其他婴儿，一起被推进了婴儿洗澡室。
10分钟后，那位护士便把儿子抱回来了，还说我们的孩子饿了，该喂奶了。因为儿子抱回来的时候哇哇闹，接着那位护士便出去了。看到儿子哭闹，妻子便给儿子喂奶。但儿子并不吃奶，而是继续哇哇哭。这下我就感觉不对劲了，10分钟前还好好的，回来怎么就闹开了？我还试着哄儿子，逗他，但是都没用，随后我把儿子放在了床上。
大约半小时后，儿子的哭闹声丝毫未减，细心的妻子说会不会洗澡冻着了。我便打开儿子的小被褥看了看。就是前面我提到的那个场景。接着我马上去找医生了，医生来给诊断了一下，说是烫的，但具体怎么烫的，他们说不清楚。
儿子烫伤的时间是8点多，到9点的时候，医生过来看了伤情。中午的时候才出结果，说是二度烫伤，医生承认是烫伤的。但那天医院并没有采取有效措施，只是拿了点药在孩子伤口处抹了抹。当时我很生气，医院的领导竟没有出现，而下面的护士、医生称不了解具体情况。
那天儿子屁股上起的泡都破了，跟被褥粘在一起，儿子疼得哇哇哭，真是撕心裂肺。看着我很心疼，问医生怎么不给打针什么的，医生说抹的药很好，先看看病情。当时隔壁病房的人看了孩子的烫伤都不理解。有几个护士看了以后都流泪了，孩子遭罪了。
那天晚上孩子闹得特别厉害。9日上午，我又找了医生和妇产科的领导。医生查看了孩子的伤，建议我转院，转到市立医院去。说他们没有专门的烧烫科，那边更专业。我怎么可能同意，医院有逃避责任的嫌疑。随后，他们又请来了市立医院的专家，给孩子诊断后，接着把孩子放到了保温箱内，防止细菌感染，又给配了药，还给孩子输液。
另外，医院找了专门的护士护理儿子。说我们不专业，护理不到位。9日那天晚上都是护士陪护的，一晚上。
记者调查：
对孩子生育有没有影响？医生说很难保证
1月10日上午10点，记者来到了海慈医院。王明的儿子住在住院部2楼，走廊拐角处便是婴儿洗澡室。记者看到婴儿洗澡室紧紧关着，两名护士推着婴儿车正忙着给婴儿洗澡。每次抱两名婴儿到洗澡室，婴儿被褥上都有号码记录。记者粗略估算了一下，大约10分钟两个婴儿便洗完了。除了护士医生，洗澡室不让外人进入。
其他家长害怕了
在走廊里，护士挨个病房抱婴儿。“要给孩子洗澡吗？”“是的。”记者看到，给孩子洗澡已经成了敏感的话题。一位家长向记者透露说，“王明家的孩子烫得太厉害了。非得给孩子洗澡吗？我也担心会不会把孩子烫着了，但护士说没事。所有的孩子都洗澡，我们也不能例外，只能让护士给洗了。”
记者了解到，目前妇产科有20多名婴儿，每天都要洗澡。有两名护士负责此事，一名负责洗，另一名负责包裹婴儿。据介绍，给婴儿洗澡可以清洁皮肤。婴儿皮肤娇嫩，分泌多，代谢旺盛，皮肤的皱褶处如颈部、腋下、腹股沟处有许多污垢，皮肤破损还容易引起细菌感染。勤洗澡可以避免细菌侵入，保证皮肤健康，促进新陈代谢。洗澡不仅对婴儿皮肤产生良性刺激，还能促进全身血液循环，从而有利于新陈代谢，有利于体温调节水的热传导能力。对婴儿体温调节中枢的逐渐成熟起很大作用。
负责洗澡的竟有实习生
上午11点的时候，一名护士从洗澡室推出了两个婴儿。婴儿的家长立刻围了上去，辨清自己的孩子后抱起来就回到了病房内。记者看到那名护士的牌照上写着实习护士的字样，“给婴儿洗澡需要多长时间？前几天给婴
儿洗澡的那名护士呢？”“洗澡很快的，我是刚来的实习生。这是我第一天工作，具体情况我不清楚。”该护士回答说。
“30年没发生这样的事情”
中午的时候，在记者陪同下，王明跟张主任谈了一下此事。张主任说，这孩子是中“彩票”了，她从医30年以来，从来没有遇到这样的事情，这是第一例，是个意外。海慈医院给婴儿洗澡都是用淋浴，以前从没发生过意外。洗澡前护士都要试一下水温，而且水桶上都有温度计，水温都能显示出来。“我也不是这方面的专家，婴儿洗澡水温应该不超过40摄氏度。超过50摄氏度的话婴儿会烫伤。”
对于烫伤的细节，张主任说，他们也在调查这事，防止以后再次发生类似的事情。“很奇怪，这孩子洗澡之前，已经洗了好几个孩子了，他之后也洗了几个，都没有烫伤的情况，就是他烫着了。医院有专门的护士护理，医药费也都是医院出。现在给孩子家长承诺也没用，最重要的是先把孩子的伤治好。”
对于王明最关心的孩子的后遗症问题，是否影响孩子婚后生活。张主任表示，先治疗一段时间看看，现在她也无法确定，应该没事，但无法保证。
下午记者采访了山东元鼎律师事务所的单正国律师。单律师说道，“作为孩子的父母，应先进行证据采集与保护，向相关的卫生行政管理部门进行投诉，并要求进行医疗事故鉴定。如果调解不成可以向法院提起诉讼，要求对方进行各方面的赔偿。另外为了防止后遗症问题，是不能接受一次性赔偿调解的 。”
记者暗访：
婴儿护理没统一标准怎么做医院自己定
“我也不知道给孩子洗澡要注意什么，护士给孩子脖子上套上游泳圈放进盆里，俺就坐这儿扶着看着，用的沐浴粉也是护士事先放好的，不知道啥牌。”“规范不规范这个东西很难说 ，只要这里的操作我感觉卫生安全就行了。”“婴儿洗浴室都是经过严格的紫外线消毒 ，一般不允许外人进入 。”记者暗访了五家医院，对婴儿护理操作流程进行了调查，发现各家医院几乎都不一样，有的说淋浴不好，有的家长可以陪护……到底谁是权威，该不该对此进行规范呢？
市立医院东院可在母亲的陪伴下洗澡
10日上午11点，记者来到了市立医院东院妇产科。在二楼婴儿洗浴室发现，整个洗浴室大约30平方米，共设有十几个浴盆，两个厅由一面玻璃墙隔开，两厅之间没有门。这里的洗浴室允许母亲带孩子进入内厅陪同孩子洗澡，父亲则只能在外厅观看。整个内厅有三个护士在工作，有7个婴儿在母亲的陪伴下洗澡。据经验丰富的护士介绍，这样母亲陪伴婴儿洗澡有助于培养孩子和母亲的感情，有利于婴儿发育。
记者在市立医院东院外厅采访一个新生儿母亲时，这位母亲表示洗澡的水都是护士们放的，她只知道是温水，却不了解准确的婴儿洗浴水温应该是多少，至于具体步骤，比如洗澡时是不是应该同时进行按摩，她都一无所知。
龙田金秋医院不允许婴儿父母随意进入
记者在对市立医院东院产科病房进行暗访时，没有一个工作人员出面阻拦，在没有探视证，也没有家属带领的情况下，记者顺利地进入母婴同室病房区。而记者在龙田金秋医院以查看病房情况为由要求进入住院区时，二楼病房区护士一直跟随，并进行介绍，不允许记者独自进入别人病房。在两家医院的婴儿洗浴室，都允许家属亲戚在室外观看。
记者在龙田金秋妇产医院的婴儿游泳中心内厅门上看到这样一张提示：泳疗室空气是经过消毒的，不允许婴儿父母随意进入，要照相的需要穿隔离衣鞋。内厅比较小，只有5个浴盆，3个婴儿在一对一的护士护理下洗澡，门外还有两个家长抱着孩子等待下一轮的洗浴。记者问外厅的护士，不允许陪同洗澡是否是强制的？护士说这是为了保证婴儿健康安全，龙田是这样规定的，但不是强制的，每家医院都不一样。说着，一位手拿相机的母亲未穿隔离衣便从内厅走了出来。
对此，洗浴室门外的一位父亲说：“规范不规范这个东西很难说，只要这里的操作我感觉卫生安全就行了，不就是图孩子健康成长嘛。”
妇幼保健院给孩子洗浴前要先试水温
随后，记者来到妇幼保健医院的五楼洗浴室门口，以孩子家长的身份想进入洗浴间了解婴儿洗浴情况，被护士拦在了门外。“这里都是要经过严格消毒的，你们肯定不能进，家长只要把孩子用推车推到门口来就行了，洗完我们再给推出来。”随后记者又来到了六楼的婴儿洗浴室，这里的护士告诉记者；“婴儿洗浴室都是经过严格的紫外线消毒，一般不允许外人进入，洗浴时一个护士对应一个孩子，我们这里的水龙头是可以冷热调节的，一般把调节的把手打到中间的位置差不多就是正好适合孩子洗澡的温度 ，在给孩子洗浴前护士要先洗手，在洗手时就能知道温度，不可能烫到孩子。”“孩子是如何洗浴的呢？”“在水池上放一个平板，平板上铺上毛巾，将孩子放到平板上淋浴，一般一个孩子的洗浴时间是在10分钟左右。洗浴的价格大概是八九块钱一次。”
记者又采访了几个病房的新生儿家长，他们都表示不清楚具体如何洗澡的。“我们只知道每天到八九点就把孩子推过去等着，洗好了再推回来。这里除了洗澡，还有个游泳项目是在下午两点，游泳和洗澡有什么区别我们也不知道，只知道游一次是五十元，十五分钟，我从小到大也没游过这么贵的。”一位新生儿的父亲说。
妇婴医院淋浴式的方法不适合孩子
随后记者又来到妇婴医院，这里的护士告诉记者：“这里是每天早上八点洗澡，费用包含在生产套餐里，没有单独计算，一个护士对应一个孩子，每天都会进行紫外线消毒，家长不允许进去，可以在外面窗户上看着。先把水池存满水再把孩子放进去，小孩都给带上救生圈啥的 ，和游泳一样的。水温有温度计测量，控制在40摄氏度左右。洗澡时间一般也就是10分钟。淋浴式的方法不适合孩子，水流的冲击可能对孩子身体不好。”
儿童医院这里孩子不洗澡
记者来到儿童医院六楼的新生儿住院区，“我们这里的孩子不洗澡。”记者刚刚说完来意，前台的护士十分明确地告诉记者，而后这位护士转身离开了，记者来到病房，这里的病房一间房屋里住着五六个新生儿，对于孩子洗澡的话题，家长们七嘴八舌地讨论起来，孩子家长王先生告诉记者：“我们孩子出生一个月了，就只有出生那天在妇幼保健院洗过一次，转到这个医院一次都没洗过，我希望医院能给开设这个服务。”也有的家长说：“这里孩子多数都有病，医院不给洗也是有他们的道理吧，万一洗澡出了问题，对他们也不好。”随后记者又来到护士室，一位护士告诉记者：“这里不是接生婴儿的地方，这里的孩子都是来治病的，和妇幼保健院的性质不一样，所以不可能设立那样的洗浴室。”
业界说法新生儿护理难有书面规范
据医院有关工作人员表示，新生婴儿护理很难有书面上的规范，一般来说，医院护理有规定的流程，比如特护要怎样护理，一级护理怎样，二级护理又是怎样，都是很明确的。关于新生儿护理中的细节问题，比如洗澡时应该由家长陪伴增强感情，还是应该从消毒卫生的角度考虑，每家医院都有自己的做法，很难全统一。