12月3日,宁波城事《记者亲历医托忽悠全过程》一文,讲述了记者去第一医院看病,连大门都没进去,就被医托连拖带拉到了中山医院。
12月7日中午,记者再次来到第一医院,发现门口那几个30几岁的便装医托已不见,取而代之的是一群西装革履的年轻人。
升级版医托西装革履
记者在第一医院的门口看到,3个年轻人穿着白衬衫、蓝黑西装,年龄在20到30岁左右。还有两个三十多岁女人,她们的工作就是询问:“那中午看病怎么办呢?”
记者刚要进第一医院的门,就被一位蓝色西服、戴眼镜的年轻人拦住。“医院已下班。”他说,“我是医院的工作人员,医院已下班。上午是看不了了,下午早点来挂号吧,要1点半才上班。”
接着他关心地问:“你挂哪个科室?怎么不舒服呢?”
接着,两位30岁左右的女子围了上来,忧虑地询问年轻人:“那中午要看病怎么办呢?”
三人对了几句台词,开始推荐中山医院。
除了门口,记者发现在第一医院各个科室、挂号窗口前,都有统一着装的“工作人员”在。
医托撕告示,打保安
“该想的办法都想了。”提起医托,第一医院副院长许幼峰一脸无奈。
许幼峰介绍,为提醒患者,医院贴了很多告示,可都被医托撕掉了。医院在医院大门口挂红色横幅提醒。
“保安也加强了巡逻,劝阻、驱赶都用了。”许幼峰说,保安和医托一直在斗争,但没什么效果。
一位崔姓保安说,上回有医托在医院里面忽悠,他把医托赶到医院门口,对患者说:“他们是医托,骗人的。”结果被医托打了一顿。上下班还经常遭医托恐吓。
医托查处是个难题
查处医托,一方面证据不好找,特别是要有证据证明医托和雇他们的医院的关系,另一方面,也苦于没有相关的法律法规,对医托和医院也无法进行严惩。
宁波市海曙区卫生局一位负责人说,区卫生局以前也接到过关于医托的投诉,也多次联合工商、公安等部门联合整治,可常常是整治后不久医托又死灰复燃。
“上次南门派出所抓到一个医托,当时海曙区卫生局、受骗当事人和中山医院的负责人都到现场,但中山医院一口咬定没有给过医托钱,这事跟他们没任何关系。这事最后因为证据不充足,只能不了了之。”
这位负责人介绍,去年上半年,海曙区卫生局曾派了两名工作人员,到中山医院门口驻守一个礼拜,对来医院治疗的病人逐一进行询问盘查。这一招挺灵光,医托马上收敛不少,但工作人员一离开,他们又活动起来。
患者被骗请打96301投诉
“上周五,在你们报道后,我们对中山医院进行了突击检查。”前述的负责人说,他们开会制定了3个方案,首先对中山医院进行检查,看他们有无违规行为;然后通知第一医院和妇儿医院加强管理,特别是保安加强巡逻;然后跟城管、派出所等部门联动整治。
海曙区卫生局还采用了违规记分的办法,如果发现医院雇佣医托拉客,将记6分,一年内记满12分的,将对该医院进行3到6个月的延迟校验处罚。所谓的延迟校验处罚,实际分两种情况:对于有床位的医院,处罚期间停止门诊,不能收治新病人;对于没床位的医院,处罚期间直接停业。
“中山医院是海曙区处罚较多的一家医院。”该负责人说,但管理条例太弱,就算查到医院聘请非卫生技术人员从事医疗卫生工作,也只能处以3000元以下的罚款。
卫生监管部门最难的是缺少证据,如果有患者发现自己被骗,可拨打96301投诉。同时也请大家能拨打本报热线87917666,一起来出点子。