为挂个“专家号”,通宵达旦排长龙,在北京的大医院这并不稀奇。北京市卫生局局长方来英十九日透露,北京一年的“专家号”仅约一百七十八万个,但去年一年,希望得到专家提供高质量医疗服务的人数则为一亿二千万,较前年增长百分之十二。
一个“专家号”本只需十四元人民币,但一个稀缺的“专家号”经票贩子之手,竟会被炒至一千五百元,甚至更高价。
为方便群众就医并打击“号贩子”,北京市卫生局十九日表示,从今年九月份起,在不取消门厅挂号服务的基础上,北京市所有三级医院将开展实名预约挂号服务,并逐步推广至二级医院,重点放在推动复诊和社区转诊患者的预约挂号工作,医疗机构不得擅自提高收费标准或增加收费项目。
方来英称,实施预约挂号并不能从根本上解决患者挂专家号难的问题。他强调,“专家”是稀缺资源,在需求与供给方面存在巨大矛盾。但预约挂号是探索有效提高专家效率的手段,以让适合专家治疗的人能得到及时治疗,并降低患者看病的时间成本。
北京协和医院副院长王以鹏称,针对患者“看病难”问题,除医院要优化配置医疗资源外,患者初次来京可先求助于普通专业医生,获取必要的检查、化验结果后,再找相关专家就诊,避免因未能提供相关资料导致无功而返。
据悉,北京将在近期出台实名预约挂号服务的实施细则,各医院可根据实际情况开展手工、电话、网络预约服务。