新报讯【记者 张莹 实习生 杨昆鹏】东芝公司日前宣布,在全球范围内召回超过4万台有问题的笔记本电脑,所公布的问题型号产品在中国也有销售。不过,东芝中国公关部表示,本次召回只涉及欧美地区,中国内地同型号产品不在召回之列。
根据美国消费品安全委员会(CPSC)官方发布的消息,东芝公司宣布在全球范围内召回约4.1万台笔记本电脑。涉及召回的笔记本电脑型号为 Satellite T135、SatelliteT135D和SatelliteProT130。
在公告中,东芝强调如果当过热问题发生时,触摸到直流输入插孔附近皮肤会有灼痛感。东芝发布了2.70版本的BIOS来避免过热现象的发生,“为了确保防患于未然,东芝强烈建议您尽快升级到该版本的BIOS。”公告还称,“到目前为止,东芝电脑网络(上海)有限公司没有收到任何相关问题的报告”。
据了解,问题产品在中国也有销售,不过,东芝中国方面表示针对中国用户并不实行召回,并“强烈建议用户升级BIOS自行解决”。记者昨天致电东芝客服,客服人员表示,“此次召回仅限于欧美地区,国内并没有接受到类似情况的报告。可能受影响的也只是三个型号。”同时该客服人员表示,如果用户不放心,可以将BIOS升级到2.70版本。”
记者也走访了本市几大数码广场,发现此次召回名单内的部分型号笔记本目前仍有售。赛博一销售人员向记者表示,“并没有接到停止销售的通知,此次召回的机型中,只是欧美部分地区的机器存在安全隐患,国内的并不存在此类问题。在我们售出的电脑中,也并没有消费者向我们投诉说出现类似的问题。”记者也走访了本市东芝指定维修点,工作人员均表示,对此并不清楚。