经侦介入立案调查，退钱退货遭冷处理

　　7月10日，志高公司主导发布的三方联合公告，由于对四季睡宝经销商的关于退保证金的解决方案不满，导致原来经销四季睡宝的经销商继续集体投诉维权，当天他们一行当即赶去广东省政府请愿。

　　7月12至14日，由于志高公司的厂门已经对他们关闭，陆续聚集在一起但投诉无门的代理商们一行十多人来到高菱公司所在辖区，广州市龙口西路23号天河经侦大队进行报案。集体报案的有广西玉林市的罗生，电话是18978517272、浙江省代的陆建明13867351798 、江西赣州欧阳春发13766337277、湖南怀化代理罗德烟15574515668……当时受理的警官的警号是：028934、028499 ，报案后经销商索要他们的受理回执单，警方回复说群体报案没有回执单，但会在一个月的时间里通知他们怎么来处理这个事情，将采取什么手段办案、按什么类别来受理。如果中途想咨询请打：020-83115281找周警官。

　　登记完后，大家就回了。后来报案经销商反映，他们多次拨打经侦提供的电话号码都说在调查之中，或者说主管警官不在，一直无法知道事情的进展。

代理商报案记录

　　记者于8月5日致点天河经侦大队020-83115281，接线的是一姓漆的女工作人员，她告诉记者，主办案件的是周警官，不是黄警官。如果记者需了解案情需要向他们上级提出申请，等分局安排。他们无权接受记者的采访，但据她了解的情况，该案件所涉及人员众多、案件复杂，调查需要时间，该案已经推迟60天立案了。如果有进展，他们会通知事主的。

　　湖南代理商邓先生曾于7月30日打电话给公司的营销总监汪志明，“你们答应我23号发产品给我的，怎么现在还没有到呢。连公司一个电话都没有接到。康梦宝的都收到机器了，公司没给我们安排吗？”

　　汪志明就说：“你们都报案了，还想要什么机器，一切等公安来处理吧。我现在不跟你说那么多，到时候才说吧！”然后就挂了电话。

　　江西赣州的欧阳春发于2010年4月来广州源祺莱公司签了江西赣州地区代理，交纳了3.8万的代理费，第一批进了60台产品，第二批进了102台产品，进货价为625元/台，价值101250元。货到后卖出去了几台，接着全部给客户退回来了。截止目前，已经损失了十多万。欧阳先生已于8月1日将全部162台产品退回高菱公司，高菱公司已经于8月3日确认收到，欧阳告诉记者，按照联合公告的承诺，产品到达志高仓库后7个工作日后就可以退钱，目前他心理还是没有底，因为他从其他加盟商打听到，有不少加盟商的货发过去后，公司一直没有去提货，有的加盟商7月4日就退了，现在查询状况显示还在物流公司。产品都堆积在物流公司的仓库里，不知道公司唱的是哪出戏！

　　记者调查发现，大部份经销蚊帐空调产品的经销商都是年轻人，很多是80后甚至有几个90后。他们的社会经验比较匮乏，容易上当受骗。由于事情一直得不到解决，经销商的损失不断在扩大，由此引起的社会家庭问题也逐渐凸显出来。欧阳春发的妻子因为当初就不同意做这个产品，现在陷入困境，小两口为此天天吵架，正在闹离婚，家庭面临破裂。成者王，败者寇。因此而发生婚姻危机的还有湛江的一个经销商。

　　记者于8月31日15时20分致电科优美公司020-86236028，一位自称是科优美公司的张姓负责人13433909891接通了记者的电话。

　　记者：按照三方联合公告，针对不想做的经销商，承诺在三到六个月退还，听说现在到公司这里已经落实不了，是这样吗？

　　张：是落实不了，现在公司没有钱。上次经销商闹事，公司已经花了不少钱。我们和经销商是一样的，都是靠卖产品赚钱，我们康梦宝有100多家经销商，收的加盟费也只有两三百万，前期我们做市场推广，在报纸、网络、包括央视七套电视媒体等投入了几百万，所有的钱都已经投入进去了。

　　记者：志高对发生的质量问题采取什么措施？

　　张：包退包换啊，原来室外温度35度跳机，现在43度都不跳机了。几百块钱的产品，他的成本决定了他的技术范围。现在志高推出的另一款547瓦产品，也赔着本在给我们卖。如果想了解产品质量问题，最好是去志高才能深入了解。产品质量出现问题，科优美是最大的受害者。