“质监局吗？我们是山东志成磁电科技有限公司，公司要做质量和管理体系认证，急需要你们的帮助。”“好的，我们马上派人前去。”
接到电话后，山东省临朐县质监局立即组织专人前往企业。企业负责人对办理认证件的程序又不太了解，忙得焦头烂额。监管人员首先在厂房布局、设备购置安置、化验室设置等方面向企业提出合理化建议，指导企业规范科学布局。同时临朐质监局抽专人牺牲休息时间，指导帮助企业整理办理认证相关文件、作业指导书和各种记录表格，对实验室人员进行标准、计量、质量等方面的知识培训，使企业在最短时间内达到办理认证的要求，顺利通过了有关部门的审查验收。“如果不是质监局的同志大力扶持，无私帮助，我公司绝不可能这么快就通过认证，无论到哪里我都会说质监人就是咱企业的贴心人！”这句话经常挂在该企业张总的嘴边上。
这只是众多临朐质监局服务企业促进地方经济发展的一个例子。近年来，临朐质监局以服务经济、促进发展为中心，不断创新服务理念，完善服务机制，加大服务力度，确保服务实效，谱写了一曲曲服务地方经济发展的动人乐章。
临朐县质监局以“创先争优”活动为载体，开展了各种服企惠企活动，切实为全县企业提供零距离、全方位、贴心式服务。同时，该局还把深入开展“创先争优”和“质量提升年”活动结合起来，与“质量兴县”工作结合起来，全力打造服务型、廉洁型、和谐型、开放型质监，更好地服务企业、服务发展、服务群众。
精细化服务不仅很好的体现了质监工作的有效性，促进了企业的发展，而且使质企关系更加密切，为赢得政府和社会各界的认可与支持，加快推动质监事业发展奠定了良好基础。（闫乾翔）
闫乾翔