投诉主题:金色世纪夸大宣传欺骗消费者办卡 | |
投诉目标:金色世纪 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2014-08-03 | 投诉地区:新疆区 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=161642 |
我是8月2号在海口机场过完安检后 刚进去一个穿着和机场服务人员差不多的员工就走过来问我机票多少钱买的?我说:2000多点。然后看见她手里拿着一张卡。接着她说:说如果在她们这里办这种卡,只要一千多久可以买到机票。在她们哪里买机票都是折上折。我就问什么折上折。她问我:你的机票几折买的?我说:七折。然后她就说:她们哪的机票可以在我买票的折扣上再打一半的折。也就是三折多久能买到。我又问了下你们不会提高折扣然后再打折吧。她说:不会。然后我问要充多少钱,她说698,而且这698是存在卡里的可以直接消费。然后还送3800的代金券。这698元可以直接用来买机票,你也不亏的。因为2号是七夕才送的3800代金券。其实和节日无关。 我想这样的话也确实不会亏。随后我刷卡698元,她就直接给我了张卡。我当时还很纳闷,都不用过电脑记录么。回来之后上她们网站发现机票根本不是她说的那样的折扣。代金券一次只能抵消20元。算下来比去哪网还贵个20到30元。会员卡也根本没用,登陆的时候要密码,但是当时办卡她也没给我说密码。然后我打电话问客服 客服说:密码就是我拨打的客服电话 。然后输会员卡号就可以。结果还是登陆不上去。 后面登陆网上一查心里凉完了,我花了698元就买了一个塑料卡片!什么用也没有当时就是冲买机票打折才买的。结果完全不是说的那样。太让人气愤了,非常的愤怒。光天化日,居然在登机大厅进口处公然夸大宣传,欺骗消费者办卡。而且网上全是这个金色世纪欺骗消费者办卡的,有新闻还有报道。315网站也有很多投诉。315网站也都给予处理,维护了消费的权益。 所以我想通过315网站维护个人权益,要求金色世纪赔礼道歉,全额退还我的698元钱。 希望315能严厉处罚这个公然行骗的金色世纪,不要再有消费者上当受骗。