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去哪儿网酒店不让退订房间

2014-07-22 16:10    广东省    方先生    点击:

投诉主题:去哪儿网酒店不让退订房间
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:方先生
投诉时间:2014-07-22 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=159467

于2014-06-19 15:15点在去哪儿网预定了韩国首尔辉盛国际公寓,入住时间为2014年7月31到8月3号,因行程改变无法前往,在2014年7月22想退订房间,打给去哪儿网代理商,代理商告知首尔辉盛国际公寓方不予退订房间,4天时间,两间房,接近上万的房费,全部要了,这胃口也太大了吧。没有消费却要全额支付 ,就算你收取一定的手续费这很合理,但你全部不退,这是明显的欺诈消费者,难道要我跑到韩国去跟他理论啊,希望消协能跟进一下这件事,谢谢了。

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